微软(MSFT.US)与联邦快递(FDX.US)宣布，计划结合联邦快递的网络智能与微软Dynamics 365的功能，为零售商、商家和品牌推出一种「物流即服务」的跨平台服务。 双方拥有共同发展愿景，期望为企业重新设计商业体验，从而为消费者提供更综合的购物方式，以及更加快捷、高效的配送。 双方宣布计划引入一种独特的数据集成，将联邦快递的数据见解与Dynamics 365智能订单管理相结合，帮助各品牌获取新的信息和能力，更好地实现、运送和服务客户订单，同时轻松地与其现有的电子商务平台进行集成，预期跨平台处理可帮助品牌直接向客户传递高价值的现代化体验，包括更快捷、更具成本效益的配送、接近实时快递状态的沟通，方便和无摩擦退货以及约6万个投递点和无打印的二维码。 微软董事长兼首席执行官Satya Nadella表示，在现代经济中，拥有弹性供应链是非常重要，透过将联邦快递网络的数据和见解与微软云结合，帮助组织加快其业务运营的数字化转型，从而可为客户提供更综合的购物方式和更快捷、更高效的配送服务。