格隆匯6月26日丨有投資者向申通快遞(002468.SZ)提問，“請問申通快遞對快遞數據是否有統計分析，以更高效服務於客户，並用於資源人力物力分配，提高生產效率？公司是否有大數據技術儲備？是否會藉助於人工智能進行數據分析？”

申通快遞迴複稱，公司高度重視數智化發展，通過技術更好賦能和支撐業務強勁增長。目前，公司已搭建完成一整套自上而下的數智化系統和產品，在總部決策層面，已上線數據參謀平台，實現了對單量、時效、服務質量以及損益等方面的決策分析；在運營管控方面，智能運營平台-崑崙系統已投入使用，實現了產能診斷、件量預測、網絡規劃以及成本管控；在快遞全鏈路層面，相關產品已經全面覆蓋攬派、運輸、中轉等實操場景，實現了對快件及時、準確、完整的狀態感知，讓快件的履約過程可計劃和可監控，做到億級包裹端上即時干預等技術手段，實現物流的信息化、自動化、智能化。