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百果园(02411.HK)贵价惹争议 董事长「教育消费者」言论捱批
内地连锁水果零售商百果园(02411.HK)因售价问题引发争议,公司董事长余惠勇日前发布影片指出,便宜的水果供大於求,真正好的水果供不应求,这也是它贵的一个原因。公司有几千万会员,如果没有一批真正认识百果园价值的顾客,百果园也就不复存在。他补充,商业就两种,一种是利用消费者的无知,另一种是教育消费者成熟。多年来,百果园一直走在教育消费者成熟的路上。不会去迎合消费者。 但有关言论再次引发网民热议,有网民直言水果不是贵一些就好一些,现在很多社区水果店卖的又便宜又甜,可在其他地方买水果,亦有网民不满余惠勇教育消费者的口吻。 分析指出,余惠勇不会迎合消费者的言论,实际上已将百果园置於用户需求的对立面,因无论走高端路线或专注於中低端,各零售企业都是为了满足不同目标用户的需求,实际都是对消费者需求的迎合。 目前余惠勇相关影片已被删除。
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