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交银香港为跨境客户提供免过境处理账户服务
阿思达克 09-29 09:42
交银(香港)表示,疫情下部分内地客户无法亲临香港办理有关银行业务,部分香港本地客户亦未能亲身前往内地办理银行业务,将向跨境客户提供免过境处理账户服务的便利化措施。 在便利措施下,持内地账户的香港居民客户要更新手机号码,可透过交银(香港)网点向内地分行递交修改申请指示,修改内地账户登记电话号码。持香港账户的内地居民客户,则可透过网上银行更新资料,如电话号码、地址、电邮地址等。 其他便利措施包括更新回乡证、内地身份证/通行证等证件有效期、重置手机银行密码、重启不动户、更新个人资料、解决手机银行人面识别登入问题。
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