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协助和指引

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不动户相关说明

1. 什么是不动户(休眠账户)?​
不动户指证券账户连续两个自然年内无客户主动操作,被标记为「休眠状态」的账户,核心目的是保障账户安全及符合香港证监会(SFC)合规要求。​

2. 休眠账户的功能限制​
交易权限冻结:禁止股票买卖、新股申购、基金申赎、融资融券等所有交易操作;​
资金与资产操作受限:无法办理资金转入 / 转出、股票转入/转出

3、账户激活方式
请在App激活

4、常见问题(FAQ)​
Q:休眠账户能否接收分红及处理公司行动?​
A:可以,如分红将自动存入账户,但无法提取或使用,需激活后正常操作。​
Q:激活后多久能恢复交易?​
A:如果不需更新身份资料,立即恢复。​