阿裏巴巴集團公佈2023財年第三季度(自然年2022年第四季度)業績。2022年10-12月，在疫情影響仍未完全消退的季度，整體穩中有進，實現了收入同比2%的穩健增長，經調整EBITA同比增長16%，均超市場預期；體現能力建設進展的菜鳥、國際零售、自營等業務高速增長，其中國際零售收入同比增長26%；降本增效持續推進，淘特、淘菜菜、餓了麼、盒馬等業務經營效率持續改善。

"儘管需求減弱，以及供應鏈和物流受到新冠肺炎疫情措施變化的一定影響，我們仍取得穩健的季度業績。"阿裏巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示："展望未來，我們預期消費者信心和經濟活動將持續恢復。我們將繼續在競爭環境中專注爲客戶帶來增長，併爲股東創造可持續的長期價值。"

三大戰略持續進展，全球化引擎加速推進

本季度，阿裏巴巴"兩縱一橫"的三大業務戰略持續進展，消費的全球化強勁增長，雲計算的全球化收入穩步提升。

12月份季度，國內消費市場受年底疫情衝擊，淘寶天貓線上實物GMV(剔除未支付訂單)同比中單位數下降。憑藉多年能力建設積累的獨特用戶價值，截至12月31日，在淘寶和天貓消費超過人民幣10000元的消費者數維持在約1.24億，並有98%的留存率。同時，通過短視頻和直播等方式，淘寶不斷提升對消費者的吸引力。本季度，在淘寶和淘特上M2C商品產生的支付GMV同比增長超過35%。淘菜菜繼續推動雜貨和生鮮產品的品類滲透。

阿裏巴巴國際商業分部本季度收入同比增長18%，其中國際零售收入增長26%。在火熱的電商出海賽道，阿裏巴巴通過紮實的能力建設、業務協同、跨境和本地化相結合的策略，消費者體驗顯著提升。12月，阿裏巴巴在西班牙的新電商平臺Miravia上線；速賣通還上線"全託管"新業務，爲商家出海帶來新生意增量。

菜鳥作爲阿裏巴巴消費者業務關鍵的基礎設施，與阿裏國內外數字商業業務深入合作，持續改善消費者體驗。在國內，菜鳥爲消費者拓展送貨上門服務。天貓雙11期間，送貨上門的訂單量單日峯值超過1800萬。在海外，菜鳥持續加強端到端的物流能力來拓展國際物流網，本季度新增5個海外分揀中心，海外分揀中心總數已增至15個。抵消跨分部交易影響前，本季度菜鳥收入同比增長17%，其中72%來自外部客戶。抵消跨分部交易影響後，菜鳥收入同比增長27%。

阿裏雲持續服務千行百業的產業數字化進程，季度收入在抵消跨分部交易影響前和抵消跨分部交易影響後分別爲266.93億元和201.79億元。其中，公有雲收入健康增長。在抵消跨分部交易影響後，來自金融、教育、汽車等非互聯網行業的客戶收入同比增長9%，佔阿裏雲總收入的53%。本季度，阿裏雲繼續加碼海外市場，並開始在日本運營第三個數據中心，支持不斷增長的雲服務需求。2022年，阿裏雲在海外累積新增6座數據中心。過去三年，阿裏雲在海外市場營收增長超10倍。

技術創新出成果，降本增效見效果

2022年11月舉辦的雲棲大會上，阿裏雲推出了AI大模型開源社區"魔搭"ModelScope，提供衆多預訓練基礎模型，只需針對具體場景再稍作調優，就能快速投入使用，可有效降低AI應用開發門檻，爲市場上不斷涌現的模型和應用提供算力支撐。

阿裏雲正在採用自研的軟硬一體技術重構數據中心。自研CPU倚天710已在阿裏雲數據中心大規模部署，並以雲的形式服務阿裏巴巴和多家互聯網科技公司，算力性價比提升超30%，單位算力功耗降低60%。

本季度，降本增效進一步收穫成效，盒馬、淘特、淘菜菜、餓了麼、Lazada、優酷等業務商業效率顯著提高。

盒馬和阿裏健康帶動中國零售商業的直營及其他收入本季度實現10%的同比增長。自2017年阿裏巴巴開闢新零售賽道以來，盒馬已逐步成長爲具有獨特消費者價值的業態，本季度實現雙位數的同店銷售增長，由於配送和運營效率提升，毛利率提高，同比虧損顯著減少。淘特和淘菜菜持續實現虧損同比收窄。東南亞電商平臺Lazada通過提供更多增值服務和提高運營效率，每筆訂單虧損持續改善。優酷連續7個季度虧損同比收窄。

生活服務板塊見證了經濟活動逐漸復甦。餓了麼本季度商業效率提升，外賣訂單增速回暖，持續錄得GMV正增長。由於平均訂單金額同比提升及每單配送成本下降，每筆訂單的單位經濟效益持續爲正數。2023年1月，高德的使用需求迅速恢復並創新高；受益於過去兩年持續的供應鏈和履約服務能力建設，飛豬出境旅遊業務迅速增長，鄉村民宿預訂量同比增長132%。

紮根實體經濟，推進社會責任戰略

在爲客戶創造高質量增長的同時，阿裏巴巴也充分發揮平臺能力和數字化能力，在社會需要的關鍵時刻，投入有序防疫、平穩渡峯的行動中。

春節前夕，爲緩解農村地區醫療資源壓力，阿裏巴巴公益基金會捐贈人民幣1.25億元，聯合友成企業家鄉村發展基金會，爲全國60多萬個農村衛生室各配備2臺指夾式血氧儀，菜鳥於4天內將100多萬臺血氧儀全部發出。

隨着市場主體千方百計拼經濟，阿裏巴巴旗下業務也針對線上線下中小商家、產業帶工廠、外貿企業對恢復生意的迫切需求，推出多項支持舉措。

土耳其地震發生後，Trendyol發起援助行動，並幫助在當地救災的非政府組織籌集捐款。阿裏巴巴國際站和1688發揮供應鏈優勢，在國內快速尋源，採購防寒衝鋒衣、睡袋等救援物資，分兩批馳援當地。

阿裏巴巴還持續推進股份回購計劃。阿裏巴巴集團首席財務官徐宏說，截至12月31日季度，阿裏巴巴以約33億美元回購了4540萬股美國存託股，"持續兌現改善股東回報的承諾"。