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極光推送賦能北京現代汽車金融 打造高效安全移動金融服務平臺
格隆匯 07-18 17:16

在金融行業數字化浪潮的推動下,北京現代汽車金融有限公司(以下簡稱"北京現代汽車金融")積極擁抱變革,着力構建智能化、移動化的金融服務體系。爲提升客戶服務效率與員工協作能力,公司推出專屬移動平臺,整合金融業務辦理、客戶服務、風控管理及內部協作等核心功能。

在這一關鍵進程中,北京現代汽車金融攜手中國領先的客戶互動和營銷科技服務商——極光(Aurora Mobile, 納斯達克股票代碼:JG),引入其專業的消息推送解決方案——極光推送(JPush),爲平臺注入高效觸達與安全通信的核心能力。

極光推送(JPush)憑藉其卓越的技術實力,爲北京現代汽車金融的移動平臺提供了強大支撐:

▪ 全平臺無縫覆蓋,保障服務連續性: 極光推送全面兼容和支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平臺,提供極光通道、FCM、華爲、小米、OPPO、VIVO、魅族、華碩、蔚來、鴻蒙、APNS等系統級消息下發通道,確保不同終端設備的客戶和員工均能及時、穩定地接收關鍵消息,實現金融服務的無障礙觸達。

▪ 金融級高併發通道,消息必達: 構建多條高可靠、高併發的消息下發路徑。結合極光推送的智能鏈路優選與保活技術,有效保障貸款進度通知、還款提醒、審批待辦、風控預警等高時效性金融信息的瞬時、精準送達,避免因消息延遲或丟失影響客戶體驗或內部決策。

▪ 精準觸達與合規安全雙保障: 支持基於用戶畫像、業務場景的自定義標籤與別名,實現貸款產品推薦、客戶還款關懷、員工流程待辦等消息的精細化推送,大幅提升信息傳遞效率與用戶體驗。同時,極光推送已通過中國信通院SDK安全專項評測並接入全國SDK管理服務平臺,其嚴格的數據加密傳輸與存儲機制,爲北京現代汽車金融的客戶隱私與業務數據安全構築雙重防護網,滿足金融行業嚴苛的合規要求。

極光推送(JPush)與北京現代汽車金融移動平臺的深度融合,成功打造了一個集高效、精準、安全於一體的金融級移動服務樞紐。對內,員工審批流程加速、協作效率顯著提升;對外,客戶貸款進度透明化、還款提醒及時化,服務體驗全面升級。這不僅大幅優化了運營流程,降低了服務成本,更以科技力量驅動了業務模式的創新與客戶滿意度的躍升。

展望未來,極光將持續深化與北京現代汽車金融的戰略合作,依託領先的推送技術與金融科技解決方案,共同探索智能風控、精準營銷、個性化服務等數字化前沿應用,助力北京現代汽車金融夯實數字化基石,爲業務高質量發展注入源源不斷的智能動能。

來源:微信公衆號.極光JIGUANG

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