近期，京東外賣頻頻登上熱搜。4月16日，因百億補貼活動火爆，流量激增至平時四倍，系統出現短暫異常，京東發放10萬張優惠券補償用戶。4月21日，劉強東身穿外賣騎手服親自配送，引發關注。這些舉措顯示出京東外賣在即時零售市場的積極佈局，與美團的競爭已從市場佔有率爭奪轉向服務、用戶體驗和運營效率的全面較量。

發展歷程

自2022年起，美團與京東相繼宣佈將即時零售作為重點發展領域，業內普遍預見兩家公司必將展開激烈競爭。2022年，疫情成為互聯網企業燒錢擴張的冷水，許多公司開始收縮開支，集中資源於增長領域。京東在二季度財報中表示對即時零售的興趣，並指出按需交付的需求在快速增長。與此同時，美團也強調了即時零售業務的重要性。

儘管兩家企業同時押注即時零售，真正的競爭火花直到2025年才爆發。今年2月，京東外賣推出「品質堂食餐飲商家」招募計畫，宣佈在2025年5月1日前入駐的商家全年免佣金，直擊美團的痛點，吸引了許多長期承受高佣金壓力的商家。一個月後，京東外賣為騎手繳納五險一金，並宣佈與超過10000名全職騎手簽訂正式勞動合同。此外，京東外賣面向全體用戶開啟百億補貼、超時20分鐘以上的外賣訂單全部免單等，提升整體的市場數據。最後打出承諾牌，京東稱對兼職騎手永不強迫“二選一”，騎手可自由接單，保障收入最大化，同時外賣淨利潤不超過5%。

帶來的股市波動

隨著中國外賣行業戰火持續延燒，4月22日，美團和京東的股價在香港市場大幅下跌。美團股價一度下挫7.1%，而京東股價更是一度跌去8.1%，創下約七個月來的最低水準，成為恒生科技指數中表現最差的個股之一。這一波股價波動反映了投資者對兩家公司未來盈利前景的擔憂。隨著京東外賣業務的加入以及其差異化戰略的實施，市場對美團的主導地位是否能夠持續產生疑問。此外，外賣行業的價格戰、用戶增長、成本控制等因素都將對兩家公司未來的財務表現產生重要影響。投資者需關注的是，美團和京東在這場競爭中如何平衡擴張與盈利之間的關係，是否能夠在激烈的市場競爭中找到可持續增長的路徑，以及中國政策環境對這兩家巨頭的影響。

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