智慧醫療在醫療器械領域正在從藍圖走向現實。
5月13日，第84屆中國國際醫療器械(春季)博覽會(CMEF)正式在上海國家會展中心拉開帷幕。與展會“創新科技 智領未來”主題相呼應，多家公司重點展示了自身在智慧醫療領域的能力和佈局。
作為全球領先的醫療器械公司，邁瑞醫療(300760.SZ)集中展示了旗下瑞智聯、瑞影雲++、邁瑞智檢實驗室三大智慧醫療解決方案，這也是三大解決方案的首次集體亮相。
與很多“智慧醫療設備”單點的自動化或智能化相比，邁瑞醫療的三個解決方案均為“場景級別”的產品，解決的是診室整體的效率提升問題。對於品牌方而言，這樣的產品是對技術研發能力、醫療流程理解能力的全面考驗。
覆蓋三大業務領域下的應用場景
今年是邁瑞醫療成立30週年，本屆CMEF上展出了A9 麻醉系統、BeneFusion e系列輸注工作站、HyPixel R1 4K 熒光內窺鏡攝像系統等近10款重磅產品，覆蓋了生命信息與支持、體外診斷以及醫學影像三大領域，可謂“精鋭”盡出。
在智慧醫療領域，邁瑞醫療旗下的瑞智聯、瑞影雲++、邁瑞智檢實驗室三大智慧醫療解決方案也是第一次集體亮相。
瑞智聯、瑞影雲++、邁瑞智檢實驗室分別對應邁瑞醫療的三個業務領域，覆蓋三大業務領域下的使用場景。
瑞智聯打通所有醫療設備的數據化能力，統一將這些設備的數據傳送到中央站和信息系統中，供醫院和醫護人員使用和查看。瑞智聯在監護場景下，提升了醫護人員的醫治效率和醫院的智能化水平。
目前，瑞智聯在浙江省人民醫院、十堰市太和醫院武當山院區、浙江大學醫學院附屬第一醫院之江院區等醫院落地，其覆蓋了包括全院、重症、圍術期、急診、心臟科、普護在內的多個細分場景的解決方案。
瑞影雲++通過連接邁瑞影像設備和用户的雲端生態應用平台，創新性地提供了可供用户自主創建和運營的雲社區以及多種雲端應用，致力於為超聲醫療工作者打造立體的交互溝通媒介。
基於瑞影雲++，邁瑞醫療還推出了帶遠程質控的醫聯體會診、醫聯體/連鎖醫療機構超聲遠程質控、POC 科室與超聲科業務整合的遠程教學培訓/會議、聚集病例討論和雲端課堂的研討社區等遠程超聲解決方案。
邁瑞智檢實驗室則是運用大數據、物聯網、人工智能等前沿技術助推醫療機構臨牀實驗室智慧化建設的解決方案，實現醫學實驗室的效率提升及管理優化。
上述三大解決方案分別覆蓋監護、醫學影像、體外診斷三大業務領域，全方位賦能醫療機構，助力醫護人員和醫療機構提升服務質量、服務效率及管理質量。
“場景級”智慧醫療
本屆CMEF，“智慧醫療”是當之無愧的熱門詞彙。有前來看展的行業人士戲言，“如今，沒有點‘智慧’都不好意思來參展。”
筆者在現場就看到了多個品牌的智能監護儀、醫療機器人等智慧醫療產品，但這些品牌的智慧醫療創新視角停留在產品層面。
在企業的數字化轉型中，有信息化、數字化、智能化不同的層次，所帶來的價值大不相同。信息化的價值在於流程與規則固化便於大規模統一作業與協同作業，數字化側重於資源的形成與調用，智能化則是把繁瑣的工作通過數字化處理，或基於數據化直接調用或指導到工作，將人需要付諸的精力和所需的理解減至最低。
“信息化、數字化、智能化三者是層層遞進的關係，放到‘智慧醫療’的框架裏，很多所謂的智慧醫療產品實際是自動化、信息化或數字化產品，遠遠談不上‘智慧’。”業內分析人士認為，只有覆蓋整個場景的系統級產品才能被稱為智慧醫療產品。
而要做出“場景級”產品除了技術上的深厚積累之外，還需要對場景的深刻理解，後者更需要時間和經驗的積累。
基於產品和基於場景的智能化，其難度和價值完全不在一個量級。“邁瑞能夠做出‘場景級’智慧醫療產品並不意外。”業內分析人士表示，邁瑞的優勢主要有兩方面：第一，邁瑞醫療是國內最早成立的醫療器械企業之一，對醫療場景的理解更加透徹；第二，邁瑞醫療是國內產品線最豐富的醫療器械企業，可以在相同的體系下實現不同產品之間的“互聯互通”。
以瑞智聯為例，去年國內疫情爆發期間，瑞智聯融合了邁瑞醫療智能化可提前預警的高端N系列監護儀、自帶氧療功能的SV系列呼吸機精準高效的BeneFusion系列輸注泵，進行遠程監護，有效降低了醫護人員的感染風險。
可以看出，一系列監護和治療“動作”的完成依靠的都是邁瑞自身的產品。從更加現實的商業角度看，依託不同企業的產品研發“場景級”智慧醫療系統，自然就會涉及到不同利益方的協同和博弈，受到的掣肘更多，也很難達到預期效果。
持續高強度投入研發
即便邁瑞醫療有很多“先天”優勢，高價值智慧醫療產品的創新仍然是很困難的。
醫療器械是高度複合型的行業，涉及電子、計算機、傳感器、信號處理、生物化學、臨牀醫學、精密機械、光學、自動控制、流體力學等諸多學科，對企業綜合能力的考驗非常高。
醫療器械又是一個非常“謹慎”和“保守”的行業，很多醫療器械產品直接關係到生命的救治，醫護人員對行業創新非常“謹慎”，創新產品的推廣往往需要付出大量的溝通成本，這就要求醫療器械公司對醫護人員、醫療場景有充足的理解。
所以，醫療器械的銷售與普通的銷售截然不同。高價值的醫療設備在交付時需要在當地醫院進行非常專業的臨牀培訓、安裝、調試，這是保證品質非常重要的因素。
邁瑞將中國市場分成七個大區、32個省分公司、45個服務網點，通過2000多名服務工程師、800多家代理商，實現對300多種產品機型的管理。
此外，邁瑞在超過30個國家設有境外子公司，在全球80多個地區設有本地服務團隊，在19個國家和地區擁有100餘個駐地直屬服務站點，在多個國家設有7*24小時客户呼叫服務。
客户在哪裏，邁瑞的保障服務團隊就在哪裏。可以説，邁瑞的銷售團隊不僅賣產品，同時也承擔着洞察客户需求的重任。
至於研發投入，邁瑞更是冠絕國內醫療器械行業。2020年，邁瑞醫療研發投入20.9億元，研發人員3070人，兩項數據在A股醫療器械上市公司中均排名第一。
過去5年，邁瑞醫療研發投入佔營業收入的比重分別為12.06%、10.13%、10.33%、9.96%、9.97%，常年維持在10%左右。
“企業最核心的創新就是要掌握核心技術，從基礎研究到技術研究都要掌握核心技術。沒有核心技術，企業、國家都沒有競爭力。”邁瑞醫療創始人、董事長李西廷曾向媒體直言，企業的研發投入要更大一些，格局更大一些。
憑藉着數十年在醫療器械行業的深耕、冠絕行業的研發投入和最豐富多元的產品線，邁瑞醫療將在智慧醫療領域繼續領跑。
