阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团发布《阿里巴巴告商家书》,推出六大方面多项特殊措施,扶助中小企业发展。
阿里巴巴表示,此次推出的六大举措旨在支持和鼓励全国,特别是湖北等疫情较重地区的中小企业发展,包括减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流、提供数码化服务、支援远端办公等,来帮助商家应对暂时的困难。
为降低中小企业的经营成本,阿里巴巴将免去所有天猫商家今年上半年的平台服务年费,所有淘宝、天猫商家免费使用网店装修工具「旺铺智慧版」。菜鸟对3月31日前新入仓商家减免两个月仓租。全国口碑商户免除商品佣金至2月29日,武汉口碑商户免除商品佣金至3月31日。
为缓解中小企业资金压力,蚂蚁金服旗下的网商银行专门为淘宝天猫上注册在湖北的商家,拨出总额100亿元人民币(下同)为期12个月的特别扶助贷款,其中前三个月贷款利息全免,後九个月利率打八折;为全国其他地区的淘宝、天猫商家提供为期12个月的、总额为100亿元的特别扶助贷款,利率打八折。
同时,淘宝、天猫联合菜鸟设立10亿元专项基金,用於补贴供应链和物流,针对快递员,提供揽收补贴、免费保险,免收菜鸟裹裹技术服务费等措施来促进快递网路的恢复。此外,阿里云推出为优质开发者提供最高50万元现金激励等七项措施。