美团(03690.HK)召开外卖行业恳谈会 商户表达忧虑被迫参与价格战
美团-W(03690.HK)(MPNGY.US)近日在上海召开外卖行业高质量发展恳谈会。在恳谈会上,多家全国连锁品牌、上海本地餐饮及个体商户表达忧虑被迫参与价格战、外卖客单价下滑7到10元人民币(下同)、到手收入减少15%及补贴一停顾客可能减少消费等。与会专家呼吁,价格战导致中小商家生存空间被压缩,同时大量资源消耗在补贴中,抑制行业创新能力,建议保障中小商家的公平竞争机会,避免恶性价格战。
据《新浪科技》引述某全国连锁米粉品牌的外卖营运总监表示,近期受补贴影响,外卖客单价从25元减至约10元。其他品牌补贴后,订单涨得非常厉害,若不进行补贴连老用户都会流失,最终只能被迫加入价格战。
报道又引述某龙头茶饮品牌外卖业务负责人指出,这种非理性补贴带来「虚假繁荣」,平时实付价20元一杯左右,但现在补贴后用户只需几元就能买到一杯,补贴没有,很多人就不喝或减少消费。在上月补贴减少后,客户单价及订单量双降,且很难恢复正常价格。
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