12月20日—22日，第八届“格隆汇·全球投资嘉年华·2024”于深圳盛大开幕。在此次大会的“金格奖”年度卓越公司评选中，国内最大的智慧CRM服务提供商玄武云（02392.HK）荣膺“年度卓越数字科技企业”奖项。

据了解，“年度卓越数字科技企业”奖项旨在表彰在数字经济全面崛起背景下，赋能百业千行、为大中小企业融通发展提供新工具、创造新场景的优秀数字科技企业。当下，大数据、云计算、人工智能等数字技术不断推动世界科技革命和产业变革。本奖项从竞争潜力、技术研发、产品创新、投资价值等多维度出发，全面考察、评估企业在数字化升级进程中做出的努力与成绩。

作为国内最大的智慧CRM服务提供商，玄武云已构建起AI（人工智能）、DI（数据智能）、aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）为技术底座，“三朵云”（营销云、销售云和客服云）为核心的产品矩阵，能够为快消、金融、政企、互联网等高增长行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 产品及服务。值得注意的是，玄武云也在持续推动技术与业务的深度融合，尤其是在大模型垂直应用和金融、政企信创方面，已成为自身业务领域的佼佼者。

具体来看，在大模型应用探索方面，玄武云于今年四季度发布了代号为"玄韬"的垂直于大消费行业的多模态大模型，这也是国内大消费领域首个垂直行业大模型。据悉，"玄韬"大模型将围绕消费品行业"人-货-场"场景，持续丰富完善大消费终端全链路业务环节的AIGC产品应用。同时，从实际应用来看，"玄韬"大模型展现了强大的泛化性和建模效率，能实现对海量商品的识别、多行业应用、商品快速更迭等复杂场景的高效处理，为客户带来了实质性的价值。

自建"玄韬"多模态大模型只是玄武云在大模型垂直应用探索的其中一步。笔者还关注到，玄武云近期还宣布与华为云达成合作，双方将共创消费品行业大模型，并将在云基础设施、落地应用等多方面进行全方位的合作。对于大模型应用的未来，玄武云表示，公司希望在大模型的能力底座之上，释放更多的数字生产力，从而让AI成为客户业务增长之路上的重要技术引擎。

与此同时，玄武云在信创领域也在持续布局。通过技术自主研发不断投入，玄武云积极推动国产化替代，为金融、政企等行业客户的数智化转型提供了全链路的信创支持。

据了解，玄武云自主研发的核心产品ICC融合通信中台目前已完成全体系国产化适配，获得了华为云、达梦、宝兰德、统信、OceanBase等多家主流厂商的兼容性认证。这意味着该产品可以全面适配国产化环境，满足科技自主可控的要求。此外，ICC融合通信中台采用了国产密码算法，支持国有化硬件加解密，因此也顺利通过国家密码管理局的安全性审查，获得了商用密码产品认证证书。凭此，玄武云可为金融、政企等行业客户提供了安全、可控、创新、高效的云通信解决方案，为行业发展注入更多新的活力。

总体来看，玄武云正积极响应数字经济的时代主旋律，以技术创新驱动自身业务稳健发展。而随着大模型和数智化浪潮迈入深水区，玄武云有望在未来继续引领行业发展，为客户提供更有价值的数智化解决方案。