今年“雙十一”,家電行業的江湖似乎有點不太平。老大哥格力出其不意放出“讓利30億”的大招,把正在穩打穩紮的老二老三們完全給整懵了。
11月9日晚,格力電器在官方微博發佈公告稱,“雙11”將讓利30億元打擊低質偽劣產品。具體而言,格力變頻空調最低1599元,定頻空調最低1399元,總讓利高達30億元。而隨着格力的“殺手鐗”使出,美的空調產品也出現降價促銷消息,據蘇寧易購信息顯示,美的空調產品低至1249元。
(圖片來源:格力官微)
值得一提的是,自高瓴資本入主以來,格力在線上銷售所做的動作可謂越來越大。
11月5日,據天眼查數據顯示,格力電器註冊成立了全資子公司格力電子商務有限公司,註冊資本金為1億元,新公司法人正是格力電器董事長兼總裁董明珠。而在此之前不久,格力電器還設有專門的電子商務銷售分公司,以及開設了格力商城。
那麼,格力“雙11”讓利30億,以及成立電商公司的背後,究竟打着什麼算盤呢?
為責任而戰的“讓利30億”?
眾所周知,“讓利”作為商家的一種促銷手段算是很普遍的,但像格力這樣“要麼不出手,一出手就讓利30億元”的闊綽宣傳是不常見的。
這真的是,一如既往的“董明珠作風”。
從具體的公告的內容來看,格力變頻空調最低降為1599元,定頻空調最低降為1399元,總讓利高達30億元。此次活動將在各大授權電商平台以及線下3萬多家格力專賣店同步展開,統一價格,活動僅限“11.11”期間,活動結束後即迴歸原價。
對於活動原因,格力電器方面稱,為讓消費者免受低質偽劣產品之害,享受高質量的生活,建立誠信、公平的市場環境,公司作為榮獲“中國質量獎”的企業,有義不容辭的責任和擔當。
(圖片來源:格力旗艦店)
值得一提的是,此“讓利公告”一次,立馬引起廣大消費者和業內人士的注意。而就目前而言,市場主要存有兩種觀點,一方面是認為格力此舉優秀,可以進行行業劣質產品的肅清
保護了消費者權益;另一方面則認為格力擾亂了市場秩序,這樣的讓利不過是噱頭廣告而已,只是為了清庫存罷了。
但,不管贊成還是反對,對於格力來説,此次的促銷手段已經達到了它想要的效果——在這條官博的評論區中,有很多消費者表示這些讓利產品太火熱了,以至於服務器都打不開,崩了。
(圖片來源:格力官微)
有意思的是,格力電器此次打着“打擊低劣”名號,為責任而戰的旗幟,似乎與之前舉報奧克斯不合格空調產品的事件不謀而合了。
今年6月10日,格力電器在官方微博上發佈了《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,稱奧克斯生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大,以及能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。
彼時,業內對格力電器在網上公開舉報同行友商的舉動感到大吃一驚,畢竟和“讓利30億”的促銷手段一樣,這樣公開直接舉報友商的行為的確也不常見。但強硬的董明珠可沒什麼好怕的,她坦誠道,“舉報奧克斯空調的行為不叫抨擊同行,是鬥爭!對奧克斯的行為,對他們的劣質產品,理所當然應該站出來講話。”
自古以來,“責任”這一個詞都是帶有一定的重量,個人能夠擔得起自己的責任就算得上一個優秀的人,而一家公司能夠擔得起自己的責任就是一家有良心的企業。因此,打着“為責任而戰”口號的格力,此促銷手段一出場便震驚四方,但需要指出的是一旦這責任沒扛起來,反作用也挺大的。
在線上的江湖缺席太久?
實際上,格力電器這一次“為責任而戰”大打線上銷售站的背後,還有另外兩層深意。
一方面,雖然當前的空調行業處於低迷下行的狀態,但電商渠道卻仍然大有可為。
11月4日,奧維雲網發佈的今年第44周線下空調市場快報顯示,空調市場零售額規模及同比下降16.1%。而前不久,國家信息中心監測推總數據顯示,2019年冷年(前一年8月1日到今年7月31日)的銷售額同比也下降9.95%。此外,此前奧維雲網還預測出,2019年國內市場空調銷售量同比減少2%至5590萬台,銷售額同比微升0.2%至2014億元。
種種跡象表明,空調行業正處於“冷冬之際”。
然而,雖然奧維雲網預測出2019年國內市場空調銷售量的仍在持續下降,但它也指出,2019年空調的電商渠道,預計同比增長8.7%至2239萬台,銷售金額同比增長12.6%至689億元。而這意味着,線上渠道增長仍快於線下渠道,電商渠道的重要性凸顯。
不過,需要指出的是,雖然電商渠道會成為行業的一大增長點,但對於格力來説,則頗有一種“再不加大布局就晚了”的意味。
據相關研報顯示,目前格力在電商渠道份額僅有14%,遠低於其在線下渠道30%的市佔率。因為基於保護線下渠道利益的考慮,格力此前對電商投入較少、定價較為保守,奧維顯示格力線上均價較其線下低21%,價差水平明顯小於競爭對手,這不僅使其線上份額偏低、也給了奧克斯等通過電商發展壯大的機會。
(行情來源:wind)
另一方面,業績增速的放緩,讓格力逐漸意識到線上銷售的好處了。
10月30日晚,格力電器公佈了2019年三季報,而其近乎停滯的業績受到市場各方的密切關注。據數據顯示,今年前三季度該公司實現營業收入1550.39億元,同比增長4.26%;淨利潤221.17億元,同比增長4.73%。而單就第三季度來看,公司的營業收入和淨利潤增速分別只有0.03%和0.66%,增長几乎為零。空調龍頭業績承壓,也側面符合了當前國內空調市場的低迷的説法。
而再看格力的對手們:美的今年三季度營收、淨利同比分別增長6.36%、23.48%,前三季度累計營收、淨利增長7.37%、19.08%;海爾智家前三季度累計營收、淨利分別增長7.72%、26.16%。
以上數據,明顯呈現出一副老大哥業績增速承壓,小弟們仍吃香喝辣的局面。
與此同時,此前格力公開舉報的奧克斯,仍在線上渠道方面佔了上風。據公開數據,三年來,奧克斯的空調銷售量以20%的增速在顯著提高,2018年的銷量增速達到了26%,總營收860億元,行業銷量增幅第一,位居互聯網空調新零售銷量第一。
因此可以看出,格力要想拯救增速放緩的業績,佈局線上是不得不做的舉措。
結語
老大哥,永遠是老大哥?
關於這一個問題的答案,相信大眾都心中已經有數了。就目前而言,格力仍是行業中的老大,這是毋庸置疑的。而在未來,董小姐也希望能繼續維持老大的優勢,並且曾經在臨時股東大會上喊出“未來十年,相信格力空調行業老大的地位不會變”的宣言。
但正如“逆水行舟,不進則退”一樣,格力在線上家電的江湖已缺席很久,而在線下增速放緩之際,想要維持行業老大的維持,格力必須在線上也體現出如董明珠的那般“捨我其誰”的強勢風格,不論是這次的超出業界預期的讓利額度,還是此前成立電商公司大刀闊斧的改革。