天域半導體與玄武雲(2392.HK)達成合作 加速營銷數字化轉型
近年來，在國家多重利好政策和新興技術的推動下,製造業數字化轉型已是大勢所趨。近日，國內碳化硅領域龍頭企業廣東天域半導體股份有限公司(下稱"天域半導體")與國內領先的智慧CRM服務提供商玄武雲(2392.HK)達成合作，雙方將共建CRM系統，以滿足天域半導體營銷數字化轉型需求。
據瞭解，玄武雲將基於自身在製造業數字化轉型的豐富實踐經驗及天域半導體業務實際需求，為公司建設CRM全流程管理體系，從而以數字化賦能公司營銷線。玄武雲相關負責人表示，此次合作中，玄武雲智慧CRM將助力天域半導體達成以下三個目標：第一，強化公司營銷的前後端協同及時化，提高客户滿意度；第二、優化公司營銷業務流程，提高交付能力和服務水平；第三、打造專屬天域半導體的營銷一體化平台，提升營銷全領域的數字化水平。
資料顯示，天域半導體成立於2009年，是我國最早實現第三代半導體碳化硅外延片產業化的企業，也是國內第一家獲得汽車質量認證(IATF 16949)的碳化硅半導體材料企業。經過十餘年的技術積累沉澱，公司已發展成為全球碳化硅外延片的主要供應商，在產品技術參數和客户器件良率等方面已達國際領先水平，是我國碳化硅領域少數具備國際競爭力的企業之一。
而玄武雲作為國內領先的智慧CRM服務提供商，可以為客户提供全觸點、全渠道、全生命週期管理的智慧CRM產品及服務，從而助力客户實現高質量的數字化轉型升級。公開資料顯示，近期，玄武雲新客户簽約不斷，包括藍河乳業、喬鋒智能、至精技術、石花酒業等多個行業的龍頭企業先後與其達成合作，共赴數字化轉型之旅。
眾所周知，半導體產業是新一代信息技術的核心，也是數字經濟的基石。國元證券此前在研報中指出，全球半導體產業正面臨兩大主要趨勢：一是AI需求推動將帶動新一輪半導體增長曲線；二是地緣政治和全球兩極化帶來的挑戰和機遇。中國半導體行業起步較晚，雖短期內面臨困境，但長遠來看將推動中國半導體更加自主和可持續的發展，推動半導體自主化。同時，中國半導體產業為擺脱限制也在逐步轉向國產替代，未來隨着中國半導體產業在技術方面的追趕，國產替代進度將有望持續提升。
基於上述背景，天域半導體此次攜手玄武雲加速營銷數字化建設，也將有助於公司進一步把握半導體產業國產化替代大潮中的市場機遇，從而助力企業整體業務保持高速發展。
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