創夢天地(1119.HK):QQfamily三城六店同開 掀起"體驗+零售"消費新浪潮

五一期間,創夢天地(1119.HK)旗下IP衍生品業務——QQfamily三城六店正式開業。至此,QQfamily在全國已開設24家直營店。
重慶、武漢、長沙三城六店開業當天,憑藉着亮眼的門店裝修、新穎的"黃臉牆"打卡互動裝置、高達2米的扭蛋機、遊戲&國潮&動漫&潮流藝術等多種優質IP衍生品、主機遊戲體驗等多種服務,門店吸引了不少當地和周邊城市的顧客,現場人氣爆棚,反響極好,成為當地人民遊玩打卡的新地標!
QQfamily門店是創夢天地與騰訊、Sony聯手打造的中國首個體驗式零售街區,專門為"Z世代"打造的新型業態。
2021年7月24日,全國首家QQfamily旗艦店在深圳歡樂海岸盛大開業,為用户提供IP衍生品零售、主機體驗及零售等全新場景化服務。
2021年,QQfamily門店在粵港澳大灣區持續深耕佈局,在深圳、廣州、中山共開出18家門店。
創夢天地IP衍生品業務負責人文永生表示:"QQfamily門店的商業邏輯是通過超預期的顧客體驗來實現用户的引流和留存,打造優質的顧客口碑,再通過精選的商品和服務來實現門店收益變現。"
當前市場上的大多數潮玩店都是以傳統貨架堆疊的方式,店內空間和形象都是為賣貨而設計的。不同於此,QQfamily門店選擇將體驗放在零售之前,以激發消費者的興趣。例如,QQfamily長沙梅溪湖步步高店門口的"黃臉牆",集合了QQ中經典黃臉表情,喚醒"Z世代"童年記憶,不少路過的顧客即便不消費也會參與互動。這消解了泛用户的進店門檻,也盡最大可能地覆蓋了更多用户。
其次,QQfamily門店十分注重用户體驗的新鮮感和豐富度,商品品類不侷限於潮玩,也涵蓋了潮流版畫、毛絨公仔等各類產品,門店設計和體驗裝置也持續更新,不定期引入古詩詞、四大名著、非遺等傳統元素,與cosplay、潮鞋等潮流文化進行融合碰撞。
基於"科技賦能的IP運營商"的定位,自2021年下半年以來,創夢天地陸續獲得QQfamily、QQ系列形象、PUPU ALIENS系列形象、日本電通公司的"胖大腦洞家族"等IP授權,並於2022年3月投資亞洲潮玩收藏品平台Mighty Jaxx,獲得Mighty Jaxx相關產品經銷權。同時,創夢天地與騰訊預計在年內推出15-20款基於聯合合作模式下的衍生品。
較低的體驗門檻與豐富的體驗內容,也使得QQfamily的吸引力不侷限於核心粉絲,讓Z世代年輕人等泛用户都能沉浸其中,更高效地釋放線下場景的價值。
以歡樂海岸旗艦店為例,單店日客流從開業之初的6,000人次攀升至高峯的14,000人次,從2021年7月底開業至2022年2月底,累計實現進店客流將近60萬人次,客流量排名位居所處商圈榜首。
今年五一期間,QQfamily門店首次走出大灣區,正式入駐長沙、武漢、重慶三城,開店城市的選擇與門店的用户定位密不可分。
文永生提煉出了QQfamily門店目標顧客羣體畫像的四個關鍵詞:良好教育、熱衷表達自我、渴望社羣認同、追求精緻生活。因此,QQfamily門店選址主要為國內一線、新一線城市和經濟發達地區,並在其中挑選排名靠前的黃金商圈。
以長沙市為例,這座城市頭頂"世界媒體藝術之都""美食之都"的光環,加上亮眼的經濟表現和宜居的人文環境,近年來吸引了眾多年輕人來此定居生活。QQfamily門店選址位於長沙市嶽麓區的步步高梅溪新天地和雨花區德思勤商圈,兩者都是在長沙本地頗受年輕人歡迎的黃金商圈。
展望2022年,創夢天地將繼續佈局QQfamily門店,年內預計新增QQfamily直營門店40-50家,加強大灣區核心商圈覆蓋,同時佈局華東、華中、西南等區域一線、新一線城市排名靠前的購物中心。此外,創夢天地已經啟動線上、分銷等渠道,未來要打造多渠道的發展模式。
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