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“三橫三縱”生態打法,寶寶樹(1761.HK)加速構建母嬰家庭幸福生態

7月15日,第21屆2021中國孕嬰童展(CBME)期間,國內互聯網母嬰社區頭部平台寶寶樹(1761.HK)在上海成功舉辦“三生萬物”寶寶樹2021年戰略發佈會。會議聚焦生命、生態、生意三個主題,與百家中國年輕家庭服務產業上下游企業,深入探討了新生代母嬰用户的痛點和需求、流量碎片化和流量變現的困境與出路、內容營銷的制勝之道、母嬰品牌的新增長機遇等話題,共話母嬰產業未來發展。寶寶樹首席育兒官、奧運5金冠軍吳敏霞現身發佈會,分享了自己的入職感受,並將象徵着愛與責任的火炬在展館中傳遞,點亮母嬰行業優質品牌,鼓勵每一位母嬰行業的從業者。

(圖:寶寶樹首席育兒官吳敏霞分享入職感言)

生命、生態、生意“三生萬物”,寶寶樹致力打造母嬰家庭幸福生態

隨着Z世代逐漸成為孕育市場主力人羣,新生代消費觀念的升級對母嬰市場提出了更高要求;加之今年5月國家全面放開三孩的政策,母嬰行業發展迎來升級轉型新契機。會上,復星全球合夥人、復星國際副總裁、寶寶樹聯席董事長高敏對“三生萬物”戰略的內涵做出詮釋:“生命”志在提供針對性的服務助力母嬰家庭孕育健康的新生命,培育健康、智慧、勇敢、友愛的下一代;“生態”意在打造寶寶樹“母嬰家庭幸福生態”,拓展寶寶樹服務版圖;“生意”則是以“利他”為核心,深度賦能合作伙伴。

(圖:復星全球合夥人、復星國際副總裁、寶寶樹聯席董事長高敏作主題分享)

據數據統計,2019年我國約有5000萬難孕難育人羣亟待解決備孕問題,健康生育成為迫切需要解決的問題。為此,寶寶樹聯手復星健康共建輔助生殖聯盟,積極響應中國三胎政策,從備孕測評、方案定製、機構服務等多管齊下,為千萬難孕難育人羣提供一站式解決方案。與此同時,寶寶樹響應國家科學開展家庭教育新模式的號召,在平台內構建豐富的互動型早教場景,為中國孩子提供更快樂、更科學的早教內容和服務,從多維度緩解寶爸寶媽們的“雞娃”焦慮。

(圖:寶寶樹復星幸福生態聯盟啟動儀式)

在鞏固母嬰存量市場的基礎上,加速破圈,拓展增量市場,亦是母嬰行業共識。“生態,媽媽首先是女性,女性背後是一個家庭,寶寶樹未來的發展不只是孕產家庭,而是以母嬰家庭的需求為中心,在學齡階段提供全系解決方案”,高敏表示,“任何家庭存在的目的是幸福,健康、快樂、富足三個維度構成家庭幸福的原動力,寶寶樹的整個戰略增長邏輯圍繞幸福展開,圍繞家庭用户展開,它必然不是點對點的解決方案,而必然是一個生態的解決方案”。

會議現場,寶寶樹與復星旗下復星商社、健康、蜂巢等多產業負責人共同啟動成立寶寶樹X復星幸福生態聯盟。復星圍繞健康、快樂、富足三大核心需求,打造了一個貫穿家庭全生命週期的產業生態,旗下擁有高端住宅&產檢醫院、全球產業通道、基因檢測及影視IP等眾多稀缺資源。而寶寶樹深耕母嬰行業14年,在母嬰家庭人羣中樹立了備受信賴的品牌,具備突出的內容生產、用户運營及數據洞察的核心優勢。多方強強聯合,將助力寶寶樹更快速打造“母嬰家庭幸福生態”。一方面,寶寶樹將深度協同復星生態,打通線下,實現線上流量互哺,為品牌持續輸送精準受眾;另一方面,雙方的生態結合還能為用户建立全孕育週期檔案,從而進一步為母嬰家庭提供優質的孕產服務。深耕母嬰育兒生態的同時,寶寶樹的用户版圖從服務“媽媽”拓展至服務“母嬰家庭”,服務內容從母嬰人羣的孕育知識、啟蒙早教等育兒需求,擴大到教育、醫美、情感、職場、心理等女性需求,進一步延伸到覆蓋住房、出行、換車、保險等多方面的母嬰家庭全方位需求。

基於“母嬰家庭幸福生態”,寶寶樹將充分運用內容生產、用户運營及數據能力的優勢,深度賦能合作伙伴、共同創造更多“生意”。在內容生產能力方面,寶寶樹除了持續更新迭代內容,滿足新生代媽媽日益變化的新需求,還將通過強化母嬰直播,打造達人及專家直播創造營;繼續大力度深化母嬰企業微信羣流量的運營和變現,實現店主媽媽孵化;同時,寶寶樹還將進一步深挖數據價值,發現用户未被滿足的需求,打造C2M產品矩陣。

高敏表示,一生二,二生三,三生萬物,未來寶寶樹的生態打法可以歸結為三縱三橫,三縱就是B2B業務、C2M、O2O,三橫即為用户運營、生態BD、硬核科技。三縱三橫戰略疊加寶寶樹全域流量生態建設與復星生態協同,將助力寶寶樹加速構建“母嬰家庭幸福生態”。

新人羣、新溝通、新場域,制勝新時代母嬰市場

互聯網的下半場,存量市場的競爭不容小覷,在母嬰領域亦不例外。寶寶樹商業解決方案中心總經理周小榆指出,作為互聯網“原住民”的新生代父母,不論是生育觀念還是線上行為,都有了巨大的改變,這樣的“新人羣”,需要新的溝通方式,更需要新的內容。

(圖:寶寶樹商業解決方案中心總經理周小榆做主題分享)

面對“新人羣”的需求,寶寶樹推出備孕優品計劃、孕育陪伴計劃、家園共育計劃,覆蓋孕育人羣從孕前到早教全生命週期,通過完善的產品體系、豐富的專業內容,佔領新生代年輕家庭源頭流量。

同時,通過創新與用户的溝通方式,寶寶樹推出《中國ZHI造》、百萬派發、第一單等助力品牌贏得媽媽心智。在新場域,寶寶樹將建立品牌投放評估系統,賦能品牌營銷達成品效合一效應,實現營銷效果全鏈路追蹤可視化;全新推出社羣代運營和抖音直播代運營等私域流量解決方案,助力品牌撬動增長新渠道,深挖用户價值,優先佔領增長新高地。

艾瑞諮詢合夥人及輪值CEO鄒蕾從數據視角分享了母嬰市場後鏈路營銷效果新生態。在場的多位知名專家達人從女性心理、產後康復、科學育兒等多維度出發,就內容營銷如何能夠C位出道給出了各自的見解。品牌方則結合自身案例探討了生育政策紅利下的品牌增長新機遇,並透露了面向新人羣的新打法。

創新驅動服務升級,寶寶樹發起母嬰行業高質量發展行動倡議

母嬰產業是發展社會經濟的重要產業,在國民經濟中佔有特殊位置,對產品質量和服務的高度重視,是母嬰消費的突出特徵。《市場監管總局等八部門關於實施企業標準“領跑者”制度的意見》中指出,企業標準“領跑者”制度是通過高水平標準引領,增加中高端產品和服務有效供給,支撐高質量發展的鼓勵性政策,對深化標準化工作改革、推動經濟新舊動能轉換、供給側結構性改革和培育一批具有創新能力的排頭兵企業具有重要作用。在中國質量萬里行品質提升工程執委會指導下,寶寶樹於發佈會上正式啟動母嬰行業高質量發展行動倡議,助力建立母嬰行業企業標準“領跑者”制度,樹立行業標杆,推動母嬰行業向高質量發展。

(圖:母嬰行業高質量發展行動倡議儀式)

據介紹,母嬰行業品質提升工程計劃將啟動母嬰行業企業標準領跑者的徵集與評選工作,聯合相關主管部門開展母嬰領域標準制修訂工作,建立母嬰行業消費者投訴受理三方公共服務平台等。

實施企業標準“領跑者”制度,是黨中央、國務院交辦的一項重大任務。隨着互聯網的不斷髮展與消費升級的到來,母嬰市場正迎來更廣闊的發展空間。

作為行業先行者的寶寶樹,勇擔責任,勇往直前,勇創新篇,勇開先河,持續擴大用户版圖和提升服務能力,推動母嬰全產業鏈的加速升級。正如高敏在會上提到的,“寶寶樹之所以能獲得復星、阿里巴巴、好未來這麼多中國頂尖投資機構、產業集團的投資,是因為他們堅定地相信寶寶樹有厚積薄發的實力,寶寶樹必將通過硬核科技把寶寶樹的護城河建得更高,為客户創造更高的價值”。

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