5月11日，微盟集團發佈第一季度的重要經營數據，截止2021年3月31號，數字商業業務保持快速增長，訂閲解決方案的收入按年增長超過100%，商家解決方案的收入增長超過50%，付費商户數增長約21.9%，流失率約4.3%。

昨天，市場用大漲8.41%，表明對微盟一季度經營數據的認可。

微盟的高增長，源自於微盟一直堅持推進三大核心戰略，以及TSO全鏈路營銷的應用場景的持續落地。

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堅持推進三大核心戰略

微盟的三大核心戰略，包括大客户戰略、國際化戰略和生態化戰略。每一個戰略，都有着對行業、用户、技術的深刻洞察和思考。

有統計資料顯示，大型、中型、小型、微型商家付費意願分別為 100%、99%、84%、48%，因此，持續開拓並維護大型商家，能夠有效提升 ARPU 值。同時，由於大型商家更換系統成本更高，流失率往往更低，忠誠度更高。因此，大客化戰略就成為微盟業務長期增長的守護者。

相對國內市場，國外商家付費意願更高、忠誠度相對較高，目前公域流量獲客成本也普遍低於國內，因此進行國際化開拓將是微盟未來進程中重要的一環。

微盟“生態化”戰略主要包括流量生態、開發者生態、投資生態。其中，投資生態主要是探索戰略合作及收購機會，橫向提升產品服務，縱向深化服務深度；開發者生態則是指微盟雲平台，為開發者提供多維資源扶持、技術能力共用、業務能力開發、商業經驗共享、海量商機對接；流量生態則是指騰訊生態、其他平台、線下長尾拓展流量，助力商家全渠道智慧經營。生態化戰略是微盟得以不斷夯實和拓展現有的雲業務、精準營銷業務的關鍵性戰略，也是TSO全鏈路數字化的重要支撐。

TSO全鏈路數字化是微盟破局與進化的重要“武器”，通過“Traffic(流量)+SaaS(軟件)+Operation(運營)”TSO三位一體的全鏈路營銷閉環，幫助更多品牌實現私域業態的全面增長。

微盟的三大戰略，以及TSO全鏈路數字化，效果如何呢？

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戰略落地，業務增長

隨着三大戰略的持續推進，微盟在服飾、運動體育、家居家紡、3C數碼等行業均簽下眾多知名品牌大客户，包括馬克華菲、balabala、雅迪、聯想、夢潔家紡、上海家化等。智慧餐飲板塊重點發展品牌連鎖商家，包括全聚德、八合裏、呷哺呷哺、綠茶、海底撈、永和大王、吉野家等。

微盟大客户

來源：公司官網

同時，公司已進行國際化的初步嘗試，主要通過海外代理商服務海外華人進行海淘、代購，目前已經有了 1009 家海外客户，海外服務商達 34家，覆蓋國家和地區包括加拿大、韓國、日本、新加坡、澳大利亞、新西蘭等。

生態化打造方面，微盟成立了產業基金，進行了多起併購。

在智慧零售板塊，投資“達摩網絡”，收購“海鼎”，加深在智慧零售板塊的協同，收穫1000 餘家商業企業客户、超過20000多家零售門店和180000多個POS點；

智慧餐飲板塊，收購“雅座”，增資“商有”，整合智慧餐廳、雅座收銀、雅座會員、成本管家和商有外賣五大業務線，形成全場家數字化解決方案，着力解決餐飲行業數字化轉型的行業痛點，實現業務持續增長；

其他領域，領投智能教育 SaaS 供應商“小麥助教”、直播電商服務機構“構美”等，不斷擴展新的業務領域。

在開發者生態上，持續加碼微盟雲平台建設，自 2017 年，微盟就已經開始進行微盟雲平台開發，2020 年提供部分工具，已有 560 個活躍企業用户，100 家大型服務商，累計提交超過 1000 個應用，2021 年將陸續推出微盟雲平台 2.0，持續為用户提供免費開發平台；

在流量生態上，運用於精準營銷服務，持續提升騰訊生態流量變現能力，深挖其他平台和線下長尾流量價值，並形成騰訊+頭條的雙平台為主，全面覆蓋知乎、百度等海量廣吿資源平台。

而TSO全鏈路數字化的成功應用中，不得不提的就是“世界羊絨大王”鄂爾多斯。

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TSO全鏈路數字化助力鄂爾多斯轉型

微盟持續助力鄂爾多斯構建SaaS化智慧中台，向前打通多渠道流量獲取，向後縱深精細化運營，對實體門店和線上市場進行了重新佈局，以推動實現“前端多渠道引流-小程序承接轉化-私域運營”的全鏈路運營，並逐步滲透年輕化市場，挖掘私域增量空間，全面實現全鏈路數字化升級。

得益於微盟TSO全鏈路數字化的賦能，在去年疫情造成的行業下滑形勢下，鄂爾多斯上半年閉店場景訂單增加25%，跨區域訂單增加35%，跨品牌會員擴增70%，小程序拉新增量佔20%；前三季的營業收入已經達到疫情爆發前2019年同期水平的近95%，並以1036.75億元品牌價值連續14年蟬聯紡織服裝行業榜首；在今年3月份結束的2021淘金節活動中，鄂爾多斯創下了小程序GMV突破2千萬的佳績。

作為微盟發力全鏈路營銷的兩張王牌，2020年，微盟數字商業的商家解決方案和數字媒介業務合計助力4.8萬商户投放精準廣吿以獲取流量，精準營銷毛收入達106.8億，同比增長102.2%；實現了13.47億營收，同比增長44.8%，高於公司整體以及傳統SaaS業務的增速。

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結語

2020年，微盟實現營業收入20.64億元，經調整利潤為 1.08 億元，分別實現同比43.68%、39.61%的高增長。

如果説去年的高增長歸因於疫情“利好”，那今年一季度訂閲解決方案的收入按年增長超過100%，商家解決方案的收入增長超過50%，付費商户數增長約21.9%，同時流失率卻可以維持4.3%的低位，就正正印證了微盟三大核心戰略的正確性、TSO全鏈路數字化帶給商家的價值，以及微盟高效的戰略落地能力。

微盟作為“賣鏟”公司，助力商家成功，即是微盟的成功。

有了成功的戰略實踐，未來微盟將繼續推進三大核心戰略落地，做大做深做強自己的護城河，通過TSO全鏈路數字化全面賦能商家，為商家創造價值，為企業創造業績，為投資者創造回報。