8月25日，都市麗人2020秋冬新品以“輕暖新體驗”為主題的發佈會在其東莞總部舉行。現場展示了以輕+暖黑科技為核心，包含匠造系列、暖姜系列等相關黑科技產品。

活動現場，在都市麗人董事長鄭耀南、行政總裁蕭家樂致辭後，首席技術官湯淺勝對新產品進行了解讀。湯淺勝是前華歌爾技術專家，從業44年來潛心專研內衣研發，締造專利已達80件。湯淺勝先生在現場講述了自己的研發經歷，並稱會在研發的過程中自己進行試穿，可以切身感受到女性的不易，從而尋找到女性真正的需求點。湯淺勝先生在現場邀請了三位男模特進行了體驗試穿，除了體會到女性的不易也感受到了黑科技產品的力量，看上去無異的兩款內衣，穿着體驗卻大相徑庭。

筆者瞭解到，都市麗人加大研發投入，專門設立了創新研究院，基於基準值對技能分類，包括產品數值進行研究分析，建立產品暢銷款數據庫；同時通過對主推款的進行科學分析，通過數據對比、實驗室數據展示賣點，促進銷售；並通過材料、工藝、版型創新等，提升專利申請，提升公司獨特競爭優勢。截至2020年6月，都市麗人已獲專利164個。去年創新研究院還引入了現階段最精確的無接觸三維人體測量掃描儀，可快速對人體全身多角度多方位瞬間掃描，並通過自動拼接獲得精確完整的人體點雲數據，搭建三維的人體模型的數據庫，不僅可以更好服務於產品研發，更有利於後續無限的擴展使用和可追溯性，更好應對市場變化。

發佈會中最讓人眼前一亮的是神祕嘉賓都市麗人代言人關曉彤現身活動現場，和都市麗人的幾位高管一起啟動產品發佈儀式。

關曉彤特別提到了此次發佈會“輕科技”產品——AirBra。女性日常穿着內衣時常會感受到“緊”、“悶”、“辛苦”，而輕科技AirBra模杯採用3D直立棉材質，較市面上普通內衣的重量輕約30%，同時融入的千孔網紗使得穿着感更為透氣舒爽，考慮到女性健康問題，通過天茶纖維抗菌裏料將抗菌率提高至99.5%。與此同時，湯淺勝先生代領的研發團隊還有針對市場保暖內衣不防風、室內穿着悶熱的“痛點”，開發的“風隔暖”黑科技產品，行業獨家首創高收縮性纖維，既能有效鎖住温度，又兼具防風性。此外，本次發佈會還推出了匠造系列、暖姜纖維等構築成都市麗人秋冬科技產品矩陣。其中，匠造系列包括超感3D立體模杯、3D大罩杯等，為女性解決內衣跑位及“大負擔”的煩惱，緩解女性壓力。 

今年7月，一部青春勵志成長劇《二十不惑》深受好評。其中都市麗人代言人關曉彤飾演的角色樑爽，是一個表面看上去十分高冷，實際內心善良、做事果敢有行俠仗義精神的九五後女性。這樣一個“不討喜”的角色深受觀眾喜愛，在一定程度上也説明了女性意識的覺醒。在活動現場主持人問道關曉彤對時尚的理解，她回答到每個人的審美有不同，她是希望自己可以在方方面面舒適又好看。這一點與湯淺勝先生的觀點不謀而合。湯淺勝先生提到過“我們不僅僅只是看到女性在貼身衣物方面的需求，我們應該從衣食住行等各個方面去尋找她們的需求點，然後抓住這些需求為她們創造產品。”

在新品發佈會結束後筆者隨代言人關曉彤一行來到都市麗人總部的直播間，都市麗人鄭耀南董事長親自坐鎮與其一同直播介紹黑科技新產品。線下門店受疫情影響顯著，都市麗人迅速轉戰線上渠道開發，目前已佈局天貓、唯品、京東等主流電商，並打造了會員系統、直播、騰訊小程序和自身社羣等多元化業務板塊，通過線上和線下的深度融合進行全渠道營銷。據悉，都市麗人線上銷售渠道增長顯著。都市麗人電商銷售5、6月份同比增長均超20%；618活動多平台亦取得雙位數增長，其中麗人京東、天貓全品類銷量均取得同比高增長。

不過疫情過後，線下門店無疑是另一個寶貴的流量入口。由於內衣行業的特殊性，龍頭內衣公司的版型都是自主研發，使得尺碼系統有所差異，給消費者選購帶造成不便，試穿成為選購的重要環節，線下門店不可或缺，都市麗人近6千家門店紅利有望持續。同時，通過數字化轉型，都市麗人還打通了各個渠道和門店之間會員數據的信息孤島，最大程度深度挖掘各線下門店消費者需求，通過數據分析整合、產品規劃，反哺門店營銷等，對都市麗人的業績貢獻將非常明顯。

通過此次新品發佈會，我們可以清晰地看到都市麗人重新迴歸到了最初的“實用”品牌定位，仍然在不斷加大研發力度，並且在強大的研發優勢的基礎上，通過大量智能化設備的引入和自我改造，有效提升了生產效率和品質穩定性，品質合格率達到了97%以上，超出行業平均水準。並且，與傳統供應鏈不同，都市麗人建立了全部品類的快反生產線，可實現5至10天內提供成品到門店，具備供應鏈彈性。

起於價格，陷於顏值，忠於品質，黑科技加持，真正做到“加量不加價”，是謂都市麗人的二十二歲--不惑之年。