美克家居(600337.SH):數字化轉型持續落地,深耕C2M模式
在剛剛結束的兩會上,“新基建”再次成為經濟熱詞。其中,工業互聯網作為信息化和智能化的核心手段之一,在我國走向製造強國道路上,承擔起底層基礎設施的任務。工業互聯網的發展,為製造企業打造迎風展翅的主場的同時,也倒逼企業謀求轉型,突圍自救。在傳統的輕工製造行業有不少企業,早已在工業互聯網領域着手佈局,深入數字化轉型,佈局C2M模式,推進產業升級,打造工業互聯網新支點。
美克家居就是其中之一。
加強戰略合作,數字化轉型持續落地
5月8日,美克家居(600337.SH)與騰訊廣告簽署了戰略合作協議,雙方將共同聚焦“品牌營銷、渠道合作、產業鏈打造”等三大方向展開升級與合作,將美克家居的藝術基因與騰訊廣告的科技化力量相結合,助力美克家居實現零售數字化升級和全鏈共贏。
這不是美克推進數字化轉型的首秀,在過去幾年裏,美克家居持續推進國內零售業務的發展,零售數字化持續落地。自2018年起,美克家居與騰訊開展深度合作,致力於透過數字化營銷實現精準引流。2019年,又與華為技術有限公司簽訂戰略合作協議,雙方將在智慧門店、智慧物流、智能製造等領域加強合作。
美克家居在數字化領域進行的一系列探索和升級,在提升品牌形象、提高用户體驗的同時,也收穫了不俗的業績。數據顯示,在2019年,美克美家數字化營銷轉化達成率35.59%,與此同時,在驅動客户消費中頻化、輕場景化,提高客户粘性及下單客户規模方面,軟裝銷售同比增長16%;利用社交、團購等營銷手段促進用户的觸達及轉化作,書面銷售同比增長45%。2020年,美克家居數字化營銷優勢再度擴大,一季度線上數字化營銷收入同比增長135%;同期,美克家居推出“美克美家心選”小程序,累計觸達12萬消費者,售出商品券3萬餘張,上線一個月,單日銷售額較上線初期日均銷售額增長223%。
着眼全局,主動出擊,在數字化轉型方面,美克家居一直走在前列。
深耕C2M模式,恣在家品牌詮釋“新定製”
美克家居C2M模式的Zest Home恣在家品牌,定位於在線定製家居。通過對未來和需求的深刻洞察,美克家居將C2M模式融於Zest Home恣在家品牌,讓“定製”變成普通消費者也能觸手可及的置家體驗。實際上,C2M是基於“工業互聯網”背景,是一種用户驅動生產的反向生產模式,以人為本的“定製化生產”是其核心內涵。美克家居通過其深耕多年的智能製造結合C2M模式,加之與華為、騰訊等互聯網巨頭企業的深化合作,打造出Zest Home恣在家獨具特色的定製功能。恣在家品牌不僅僅侷限於傳統的尺寸、功能定製,而是在定製風格、定製時尚,對定製進行了重新的定義。
得益於數字化轉型的持續落地,美克家居旗下Zest Home恣在家品牌的C2M模式得到了進一步升級。充分運用大數據、物聯網等技術,Zest Home恣在家將為消費者帶來更好的端對端服務,也讓消費者對C2M模式尤其是製造端能有更直觀的瞭解和體驗,打造家居行業的“新定製”。
伴隨着5G、大數據、人工智能、雲計算的長足發展,“新基建”正在驅動各行業數字化和智能化升級,傳統的營銷和服務方式亦在隨之改變。美克家居在始終秉承美學與匠心的基礎上與時俱進,堅持引入先進模式,致力於打造體驗感更強的一站式體驗和服務平台模式。無論是C2M模式,還是全渠道的數字營銷,都已成為企業創新與品牌建設不可或缺的組成部分,相信通過美克家居對美與科技的不斷探索,定能為消費者帶來更好的家居生活體驗。
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