作者 | 相欣   

來源｜深網·騰訊小滿工作室

吳欣鴻是一個靦腆的人，小時候，被老師叫起來回答問題時甚至會緊張到説不上話；去參加會議、上台發言也會緊張到雙腿發抖，和很多人接觸時也很少去正視別人的眼睛。直到現在，這種性格也沒有發生太大改變，甚至有“社交恐懼”。

在眾多互聯網公司CEO裏，吳欣鴻算不上是典型的那一派，他靦腆，話不多，沒有什麼社交圈子，説出來的每一句之前都要在心裏經過嚴密的思考和推敲。

去年底，拍攝騰訊新聞《進擊的夢想家》節目時，吳欣鴻出現在北京大興區的一個賽車場上。淡藍色休閒西服套裝，一雙Hogan小白鞋，吳欣鴻對時尚一直保持着自己的認知和態度。

這是我們第一次見到吳欣鴻開賽車。吳欣鴻喜歡賽車，對他有所瞭解的人或多或少知道他這個愛好，同樣對賽車感興趣的林志穎被吳欣鴻邀請參加過美圖發佈會，韓寒也是他的微信好友，雖然暫時沒什麼機會線下切磋，但吳欣鴻喜歡和他們聊有聊關於賽車的話題。

場上，轟鳴的排氣聲激發着人的腎上腺素，速度在這裏被“奉若神明”。聯合制動，這是吳欣鴻在節目裏領到的“學習任務”，很快他就掌握了這個技能並完成漂移。幫助他完成任務的，是2016年中國越野拉力賽全國冠軍汪海。汪海認為吳欣鴻有天分，説他經過系統訓練有機會成為一名專業賽車手。

一上賽車就變了個人，這是吳欣鴻難得展現出的一面。更多時候，他是安靜低調的，臉上隨時保持禮貌謙遜的微笑，温文爾雅。這種形象與他對賽車速度和狂野的痴迷形成某種反差，讓我們意識到，他平和的外表之下隱藏着某種不安和欲求。

喜歡美術的靦腆文藝少年吳欣鴻以夢想為起點踏上創業之路，經歷過風口和成功、也經歷過誘惑，曾經有一手短視頻好牌卻沒有抓住，因為性格善良柔軟讓公司缺少了一些狼性，股價縮水招致大量質疑，但在過去幾年面對的巨大挫折中開始反思，更清晰地認識自己，尋找自己和公司的使命。

靦腆青年的美術夢

吳欣鴻在北京的辦公室，簡潔的出乎人意料。桌上的獎盃是為數不多的裝飾之一，吳欣鴻在2018年登上了《時尚先生》封面，並獲評當年度商業人物獎。

吳欣鴻自小學習美術，18年前創辦的第一家公司是網頁設計公司，自己做設計師，後面也一直有參與和設計有關的工作。“算是一個時尚愛好者。”吳欣鴻這樣評價自己。

如果沒有踏上創業之路，吳欣鴻現在可能會成為一位美術家。

幼時起，吳欣鴻就對美術產生了濃厚興趣，初中開始接受正規的美術訓練。1996年，15歲的吳欣鴻來到杭州，到達的第二天就跑到外文書店買了一本盧浮宮的長畫集。吳欣鴻很珍視這個畫集，每天都翻着看，希望有一天能到盧浮宮親眼看看這些畫的原作。憑着不錯的美術專業成績，吳欣鴻順利考上了泉州著名的高中泉州一中，後來還參加了清華大學美術學院繪畫系專業高考，拿到當時全國第一的好成績。

對美術的熱愛，讓吳欣鴻的興趣向攝影自然延伸。於是，繪畫、攝影成為吳欣鴻少年生活中的重要組成部分。跨過時間長河，如果將這幾十年的經歷聯繫到一起，吳欣鴻所熱愛的繪畫與攝影，與現在所經營美圖旗下各類產品，產生了某種必然聯繫。

作為福建系創業者的代表之一，吳欣鴻很認同福建人“敢想、敢拼”這樣的特質。高中時，吳欣鴻就已經開始參與域名投資，當時一個叫做“business.com”的域名在美國賣出了750萬美元的新聞，這讓吳欣鴻看到了機會。

2001年高中畢業後，吳欣鴻憑藉高中時賺到的30萬開始創業。他在泉州創辦了一家企業網站服務公司，不過不到兩年便破產倒閉。

2003年，吳欣鴻轉戰廈門，用置換來的“520.com”域名建立了一個交友網站，吳欣鴻隨即成為中國最早社交網絡的創業者之一，甚至比Facebook還要早。“作為一個宅男，不怎麼會交友，卻做了個交友網站，所以結局很慘，幾度經營不下去，到處借錢來維持公司。現在回過頭看，當時做的事情和興趣、能力是不匹配的。“吳欣鴻後來反思到。

2007年的春天，吳欣鴻再次啟程。這次他和團隊僅用了3天時間，打造了在QQ空間等網絡空間上病毒式傳播的火星文。那年9月，火星文用户量破千萬，到了年底，更是飄升到4000萬。吳欣鴻終於在自己所擅長的領域。

這也給吳欣鴻帶來新的啟發，為什麼不做一款簡單的修圖軟件？就這樣，吳欣鴻在創業這條路上不斷嘗試，跌倒又重來。2008年，吳欣鴻終於等來了真正屬於自己的機會，美圖秀秀前身美圖大師正式上線，年底時用户就突破了100萬。

30個產品，兩家公司，這是吳欣鴻在美圖成立前交的“學費”，也是這段經歷，讓他逐漸摸清自己感興趣的是什麼，能力所及範圍內可以做的是什麼。

敏鋭、堅持，做商場上的賽車手

2016年12月15日是吳欣鴻生命中值得紀念的日子，他帶領美圖這家從廈門起步的互聯網創業公司登陸香港聯交所，成為當時繼騰訊之後港交所最大的科技互聯網IPO事件。

“早上敲鐘的時候，腦海中浮現的是2000年我和文勝第一次見面的場景，那時我還是一個喜歡上網的高二學生，而文勝回國不久，也剛開始接觸網絡。當時的我們，共同的興趣都是互聯網，沒有想到的是，有一天這個興趣能影響這麼多人。”吳欣鴻在一封名為《美圖新起點》的信中回憶了過去8年的點滴。

而在沒人看到的地方，吳欣鴻內心卻感受到前所未有的壓力，“我知道，我所要面對的挑戰也會更多。”吳欣鴻對《深網》説。

美圖上市，意味着它邁向了一個更大平台，不僅僅是對公司，這對吳欣鴻本人來説也是一個全新的階段。作為一家公司CEO，吳欣鴻必須要在一定程度上改變習慣和方法，讓自己變得更自信、更主動，學習做那些自己遠超自己興趣之外的事情。

一個重要變化在於角色轉換。過去，吳欣鴻更像是產品經理，而隨着美圖不斷成長，吳欣鴻必須學會做好一個CEO，從梳理公司定位，到建立公司框架和架構，不允許出現任何失誤。

“相對於具體產品，其實公司整體的經營，發展會更為重要。我曾有一些不適應，但後面慢慢解決了這個問題。我開始把公司當做一個產品來做，因為以前做的是具體的應用，那現在放大到整個公司，突然又找回了當時做產品的感覺，突然又完全的去擁抱它了。”這種轉變，吳欣鴻用了兩年時間來完成。

管理上也是。創始人的善良和寬鬆對企業並不是完全的好事。吳欣鴻從以前一味的寬容變得更加嚴厲和嚴格起來。

美圖曾經握有一手好牌卻沒打好。比如短視頻美拍，曾經比抖音更早火起來。

創業是長跑，吳欣鴻也從自己所熱愛的美術、賽車汲取養分。賽車給他帶來的最大樂趣，是自我極限的不斷提升，以及不斷給自己提出更高要求和不斷尋找策略、規律。“賽車更多的是和自己比拼，不斷刷新個人成績、圈數，我覺的算是一種修煉。”

賽車運動幫助吳欣鴻更加認清兩種能力，一是敏鋭，對很多維度保持極高敏感度；二是堅持，做事情得沉下心來。

“互聯網追求快速迭代、小步快跑。現在我逐漸可以捨棄完美主義，接受很多不完美，並且也相信這些不完美，終究會變好。”吳欣鴻説。

同時吳欣鴻也知道，在賽車場上，小賽道對技術要求更加嚴格，因為一旦出錯就會導致車輛滑動、掉頭，而賽車手左腳剎車、右腳油門的操作方式對賽車狀態、距離、車身的姿態會有更好的控制效果，更多時候把車救回來的不是剎車降速，而是剎車、油門的結合。

十年之後再出發

互聯網給充滿想象力和能力的創業者提供了太多機會，三五年誕生獨角獸公司不再是天方夜譚。對於一家公司而言，十年又意味着什麼？意味着他可能成長為行業的引領着，也意味着他會變得臃腫、低效，犯很多大公司病。

吳欣鴻不希望美圖這樣，“停滯不前”不能出現在他的人生字典裏。2018年美圖迎來了創業的第十個年頭，吳欣鴻帶領美圖重新出發，很多東西推倒重來，開啟IPO之後的“二次創業”。

對美圖的成長軌跡做梳理，會發現它做過很多業務，修圖軟件有美圖秀秀、美顏相機，短視頻有美拍，後來還做過主打自拍的美圖手機，電商業務美鋪，這些風口美圖都不想錯過。

吳欣鴻自己承認，説美圖在過去是家不太聚集的公司，“甚至有點不務正業”。

面對股價和利潤的多重壓力，2018年，吳欣鴻替美圖瘦身。這一年，美圖正式將美圖品牌授權小米，由後者繼續發美圖手機；同時，將美圖美粧品牌授權予寺庫的聯營公司 TryTry，由後者經營美圖的電商平台。

吳欣鴻還是希望美圖能夠更聚焦一點，但顯然，這個過程是異常艱難的。

那段時間，吳欣鴻無比焦慮。美圖手機曾為公司貢獻過主要收入，但在2018年智能硬件業務（主要是手機）營收只有18.43億元，同比下降了50.7%。手機收入的削減對公司整體帶來了直接影響，美圖2018 年營收為 27.91 億元，同比下降 37.8%，淨虧損 12.43 億元。

一下子要放掉經營6年，並且已經有了很高知名度的手機業務，對於任何一個傾盡心力的創業者而言，都不是件容易的事情。直到今天，美圖北京公司前台的展示櫃裏，還陳列着吳欣鴻親自參與設計的美圖手機，他們顏色靚麗，曾吸引眾多愛美女性為之買單。

現在回過頭看，曾經讓吳欣鴻焦慮了一兩個月的決定或許正確的。“通過2018年的瘦身，和2019年的重新定位，我們找到了清晰的方向。”吳欣鴻説。“這個（虧損）也促使我們快速找到商業模式，快速盈利。”

調整之後，公司回到更加輕盈的狀態。美圖可以小步快跑起來。瘦身的同時，美圖提出“美和社交”戰略，聚焦“變美”成為接下來的關鍵詞。

2018年4月底，美圖秀秀啟用全新品牌標示，並開啟了社交圈功能的公測，標誌着美圖秀秀從圖片處理工具正式升級為社區平台，轉型過程中有很多磕磕碰碰，內部也經歷過幾次定位調整，直到今年上半年，有51%的美圖秀秀活躍用户成為社區的活躍用户，美圖秀秀MAU超過6000萬；

圍繞“變美”產業鏈，美圖佈局人工智能，推出meituspa潔面儀、美圖可以皮膚檢測儀，打造變美服務閉環。就在前不久，美圖AI開放平台接入華為雲。吳欣鴻希望，通過人工智能的方式讓用户變美。

他還暢想，説不定未來會有一個美圖秀秀的機器人，不斷學習用户的喜好，瞭解它的需求，自動修圖、修視頻；

至於美拍，儘管短視頻賽道格局基本確定，作為短視頻領域曾經的引領者，美拍後續力量沒能跟上，但現在希望深耕垂直領域找到新的機會，比如會圍繞美粧、穿搭，健身，醫美等主題，能夠去分享變美的一些經驗，推薦好物。

“內心其實是很掙扎，但是現在，大家都無比的清晰”。吳欣鴻逐漸明白，一家公司的成長壯大，不是隻靠追風口、講概念，清晰的定位至關重要，過去積累的能力和擅長的事情結合起來，為用户提供更好的服務。

如今，實現盈虧平衡是美圖眼下的重要目標。之前的鉅額虧損對美圖來説是嚴重失血，而現在，他逐漸止血，讓企業慢慢回到相對健康的狀態。接下來怎麼造血，就顯得特別關鍵。“所以我們2019年就是先止血，2020年大幅造血。”吳欣鴻説。

至於商業化，吳欣鴻很清楚單憑廣告來做空間着實有限，美圖找到的商業化切入點在於，他們認為變美是所有人的需求，圍繞這一點去提供相關服務，以及改變美圖現有的產品形態，比如美圖秀秀的社區轉型。

而經歷過一切後，吳欣鴻説，美圖的使命是讓所有人能簡單變美。