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國泰(00293.HK)過去兩日取消約540班航班 料8.5萬名乘客行程受阻
阿思達克 09-25 08:44
國泰航空(00293.HK)表示,受超強颱風樺加沙的影響,自周二(23日)傍晚起暫停往返香港國際機場的航班運作,由香港國際機場出發的航班將於今日(25日)早上約6時起恢復,期間合共取消約540班航班,預料有約8.5萬名顧客行程受影響。 隨著颱風逐步遠離香港,國泰正安排航機回港重新投入服務,機管局正實施航班重編控制系統,協調機場今日的航班運作,有關措施對有效地恢復航班運作至為重要。國泰表示,團隊在颱風吹襲期間一直全力協助顧客,為他們提供最有效可行的應變方案,預料恢復航班運作需要一定時間,將透過電郵、手機短訊及國泰航空手機應用程式通知顧客最新安排。 國泰強調,顧客服務團隊正處理大量查詢,建議顧客若需更改航班計劃,應使用國泰自助訂位管理平台或聯繫旅行社,並呼籲顧客先確認機位,預先在網上辦理登機手續,再出發前往機場。由於颱風帶來的大雨和強勁側風仍然難以預測,航班安排或會在短時間內有所變動,可能導致航班延誤及取消。
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