2025年以來，AI領域迎來更多突破——業內普遍認為今年將是AI應用爆發的元年，AI Agent成為重點發力方向，也帶來了新的空間和投資機會。
可以看到，AI主線始終被市場關注，其中AI應用板塊火熱，不乏牛股出現。另一方面，深入挖掘來看AI應用板塊仍存在着一些“滄海遺珠”，打開更多想象力，比如筆者關注到的下沉市場AI Agent生態的稀缺標的——匯通達。
近日，匯通達與阿里雲宣佈達成全棧AI全面合作，共同打造下沉市場“AI+產業”新生態及解決方案。具體概括為以下三點：
1.匯通達將全面接入阿里雲通義千問大模型，為下沉市場零售門店打造專屬的“小店大模型智能體”和“AI銷售智能體”，帶來全新的“數字店員”，進一步提升供應鏈效率。
2.阿里雲亦將為匯通達提供雲計算資源和高性能算力及解決方案架構師等專業人才，協助其圍繞“小店大模型”的各項Agent開發。
3. 阿里雲羚羊數據平台將與匯通達基於門店交易數據、用户消費數據等展開深度合作，以達到深耕下沉市場數據、激活增量消費的目標與價值導向。
簡單來説，這就意味着，匯通達將在阿里雲的全面支持下進一步升級終端服務能力，推動下沉市場的全面數字化進程加速，並由此提升業務規模和市場地位。
此外，年內匯通達在AI應用上佈局密集，包括正式發佈AI+戰略並推出自研產品矩陣，推動“千橙AI超級店長”等產品迭代，從SaaS+全面升級到AI+。可見此次合作有着紮實的基礎支撐，落地進程或許較快。
這樣的積極變化理應推動匯通達的價值重塑。
另綜合考慮到匯通達所處賽道和地位等，也不難看出其AI應用場景的商業化潛力較大，有望支撐其價值持續釋放。
不妨從下面兩大方向進一步分析。
1、組合賦能，打造低門檻、高效能的AI應用體系
從匯通達原有佈局來看，其AI+戰略涵蓋三大工程：“AI+產業平台”“AI+SaaS”“AI+智能終端”，涉及高質價比的智慧供應鏈、輔助門店提效的“AI員工”等，本質上是通過組合拳打造低門檻、高效能的AI應用體系，為缺乏技術和資金的中小企業/零售店提供全場景的數智化引擎。
在這背後，匯通達相應推出了豐富的產品矩陣來推動其落地，比如“千橙F2B2C全渠道業務系統”“千橙AI超級店長”。
其中，“千橙F2B2C全渠道業務系統”實現了生產端、零售端與消費者的鏈接，通過打通全鏈路的數據和AI賦能提升商品流通效率，賦能零售端實現更優的商品結構、庫存管理等。
“千橙AI超級店長”為零售店全場景“聘用”AI員工，推動門店經營提質增效，讓應用更簡單化、全面化，比如只需“按住説話”就能快速實現商品智能推薦、文生圖和視頻、促銷活動創建等功能。
從實戰中來看，其賦能力也尤為顯著，比如讓會員店突破過去的營銷能力瓶頸，跟進電商大促節奏。今年618 ，匯通達會員店便在其賦能下參與了618活動，包括通過其一鍵生成商品海報，吸引消費者到店購物。
結合其與阿里雲合作後將推出的“小店大模型智能體”和“AI銷售智能體”，其將進一步提升供應鏈智能化服務能力、營銷獲客能力、智能銷售能力，增強對選品、採購、營銷、獲客、社羣、私域、售後等全零售場景的賦能能力。
結合市場現狀也可以看到，下沉零售市場仍存大量小b羣體需要藉助平台完成數智化破局，這種賦能正是20萬億龐大規模的下沉市場所需要的。
2.融合三重價值，推動價值潛力持續釋放
更深層次來看，匯通達打造的AI應用體系融合了三重價值，也提供了長期價值釋放的底層邏輯。
其一，對匯通達而言，深耕AI應用的本質是深耕生態，這推動着其價值閉環的升級，打開新的空間。比如，這體現在其因此進一步轉動“平台賦能→門店提效→用户擴容”的飛輪，可能優化其成本結構，提升其業務效率，轉化出業績和估值增長動能。
其二，下沉零售市場具有攻堅特殊性，匯通達的解決方案帶來“數智基建”的範式創新，有助於加速提升產業效率。
可以看到，鄉鎮商户數字化能力斷層，部分用户處於“用不起、用不會”的困境，匯通達簡單、全面的解決方案與其更適配，真正能夠解決智能化“最後一公里”的落地難題。而且，隨着此次合作繼續升級Agent組合，匯通達有望進一步推動這一市場供需匹配機制重構，比如通過“AI銷售智能體”推動全鏈條轉向“智能履約”，提升長尾商品匹配效率。
其三，產業效率提升也將支持下沉市場的消費潛力釋放以及鄉村振興等，從而產生更大的社會價值。仍以此次合作具體為例，匯通達與阿里雲的合作將通過AI技術深入服務鄉鎮小微零售門店，不僅將提升小微商户的經營效率，還將促進鄉鎮小微經濟數字化轉型，為城鄉同步高質量發展增添動力。
另結合當前的市場背景和趨勢來看，上述邏輯也更為明朗。
在“擴內需、促消費”的大背景下，下沉消費潛力亟待激活，也意味着推動下沉消費供需更精準匹配勢在必行。
同時，一個新的變化是，零售行業的消費者呈現向線下回歸的趨勢。數據顯示，今年前6個月，全國實物消費品網上零售額佔社零總額的比重為24.9%，2024年全年這一數據為26.8%。
在這背後，折扣店、即時零售等新業態正在經歷快速發展；藉助平台賦能等，線上線下在價格、營銷等方面的差異正在縮小，如前文提到匯通達會員店跟進618電商促銷節奏。線下渠道亦在便利性、服務體驗上具有更強的優勢，未來有望隨着價格、營銷差異縮小而逐步放大優勢。
匯通達作為鏈接下沉市場及產業鏈各端的賦能型平台，無疑將在其中扮演更重要的角色。
3.結語
總的來説，匯通達在AI應用領域實現快速發展和關鍵跨越。若能持續迭代技術、深化場景落地，其AI應用方案有望成為下沉零售市場的“水電煤”——如同基礎設施般不可或缺，推動產業的數智化轉型與效率升級。
這樣的新變化、新角色也有助於匯通達迎來重估和估值提升，值得引起關注和重視。
