過去 72 小時,外賣行業上演「紅包雨」狂歡:美團、淘寶閃購和京東外賣先後拋出 0 元免單、滿 25 減 24 等高額優惠券,流量洪峰一度擠癱伺服器。補貼的另一面卻是資本冰火兩重天——美團、阿里、京東股價集體下挫,而茶百道、古茗與奈雪等茶飲股則接連衝擊年內新高,市場情緒分化空前。
補貼洪峰:500 億元紅包雨推高日訂單至 1.2 億
淘寶閃購 7 月 2 日宣佈一年投入 500 億元直補消費者與商家,引發連鎖反應;7 月 5 日晚,美團立即以大額無門檻券迎戰。僅當晚,美團即時零售訂單突破 1.2 億單,其中餐飲超過 1 億單,創平台歷史紀錄;淘寶閃購當日目標則鎖定 9000 萬至 1 億單,力求在兩個月內整體訂單規模追平美團。
業內人士指出,補貼策略已從「限時促銷」升級為「長期流量爭奪戰」。對於高頻外賣業務而言,獲客成本的快速攤薄,有望向生鮮、旅宿等高毛利板塊導流,但短期履約與市場營銷費用將大幅抬升。
伺服器告急:史無前例的流量衝擊與平台應急
高強度券包上線後,美團 App 於 7 月 5 日 18 時前後觸發限流保護,部分地區頁面卡頓、優惠券無法核銷;官方深夜緊急擴容並延長優惠券有效期,才恢復正常下單。淘寶閃購同樣在高峰時段提示「系統繁忙,請稍後再試」。平台人士透露,本輪補貼流量峰值已超今年春節夜宵檔的 3 倍,「彈性算力」與異地多活架構成為核心考驗。
資本溫差:美團阿里京東齊跌,茶百道古茗飆漲
補貼擴大了盈利不確定性,三大平台週一開盤即出現明顯回調:美團盤中跌幅一度超過 4%,阿里跌 2.5%,京東接近 2%,拖累恒生科技指數走弱。與之相對,港股新茶飲概念全線走高——茶百道盤中漲超 15%,古茗 13%,奈雪 10%,蜜雪集團亦有 7% 以上漲幅。資金流向顯示,北向與南向資金同步加倉茶飲板塊,押注「低客單、高復購」在補貼風口的爆發式放量。
門店端感受同樣強烈。多地奶茶店店員坦言「爆單做到凌晨」,「週末銷量抵得上一整月」,但因平台佣金與原料成本壓縮,淨利率並未同步飆升,盈利能否兌現仍待觀察。
補貼經濟的帳本:短痛換長壁壘?
高盛最新研報測算,三巨頭僅 6 月單月就為這場價格戰投入 250 億元人民幣,並給出「美團守住領導-雙寡頭分庭-三足鼎立」三種情景。若競爭延續至 9 月投入高峰,核心本地商業利潤率或進一步被壓縮;但成功將高頻外賣用戶向電商、旅遊業務交叉銷售,可望在 2026 財年後重新推升 GMV 利潤率。
對於新茶飲而言,外賣補貼為品牌帶來前所未有的曝光與規模效應,但如果平台未來轉向「反內卷」或降低補貼,客流與利潤仍可能回歸常態。供需兩端正踏上一場長跑:平台比拼的是資本耐力,品牌考驗的則是供應鏈效率與門店模型的抗壓強度。