过去 72 小时,外卖行业上演「红包雨」狂欢:美团、淘宝闪购和京东外卖先后抛出 0 元免单、满 25 减 24 等高额优惠券,流量洪峰一度挤瘫伺服器。补贴的另一面却是资本冰火两重天——美团、阿里、京东股价集体下挫,而茶百道、古茗与奈雪等茶饮股则接连冲击年内新高,市场情绪分化空前。
补贴洪峰:500 亿元红包雨推高日订单至 1.2 亿
淘宝闪购 7 月 2 日宣布一年投入 500 亿元直补消费者与商家,引发连锁反应;7 月 5 日晚,美团立即以大额无门槛券迎战。仅当晚,美团即时零售订单突破 1.2 亿单,其中餐饮超过 1 亿单,创平台历史纪录;淘宝闪购当日目标则锁定 9000 万至 1 亿单,力求在两个月内整体订单规模追平美团。
业内人士指出,补贴策略已从「限时促销」升级为「长期流量争夺战」。对于高频外卖业务而言,获客成本的快速摊薄,有望向生鲜、旅宿等高毛利板块导流,但短期履约与市场营销费用将大幅抬升。
伺服器告急:史无前例的流量冲击与平台应急
高强度券包上线后,美团 App 于 7 月 5 日 18 时前后触发限流保护,部分地区页面卡顿、优惠券无法核销;官方深夜紧急扩容并延长优惠券有效期,才恢复正常下单。淘宝闪购同样在高峰时段提示「系统繁忙,请稍后再试」。平台人士透露,本轮补贴流量峰值已超今年春节夜宵档的 3 倍,「弹性算力」与异地多活架构成为核心考验。
资本温差:美团阿里京东齐跌,茶百道古茗飙涨
补贴扩大了盈利不确定性,三大平台周一开盘即出现明显回调:美团盘中跌幅一度超过 4%,阿里跌 2.5%,京东接近 2%,拖累恒生科技指数走弱。与之相对,港股新茶饮概念全线走高——茶百道盘中涨超 15%,古茗 13%,奈雪 10%,蜜雪集团亦有 7% 以上涨幅。资金流向显示,北向与南向资金同步加仓茶饮板块,押注「低客单、高复购」在补贴风口的爆发式放量。
门店端感受同样强烈。多地奶茶店店员坦言「爆单做到凌晨」,「周末销量抵得上一整月」,但因平台佣金与原料成本压缩,净利率并未同步飙升,盈利能否兑现仍待观察。
补贴经济的帐本:短痛换长壁垒?
高盛最新研报测算,三巨头仅 6 月单月就为这场价格战投入 250 亿元人民币,并给出「美团守住领导-双寡头分庭-三足鼎立」三种情景。若竞争延续至 9 月投入高峰,核心本地商业利润率或进一步被压缩;但成功将高频外卖用户向电商、旅游业务交叉销售,可望在 2026 财年后重新推升 GMV 利润率。
对于新茶饮而言,外卖补贴为品牌带来前所未有的曝光与规模效应,但如果平台未来转向「反内卷」或降低补贴,客流与利润仍可能回归常态。供需两端正踏上一场长跑:平台比拼的是资本耐力,品牌考验的则是供应链效率与门店模型的抗压强度。