在全球經濟社會深刻轉型的關鍵時期，ESG（環境、社會與治理）已成為衡量企業核心價值與未來成長性的關鍵標尺。

近日，在格隆匯“全球投資嘉年華·2025”盛會上揭曉的“金格獎——ESG卓越公司評選”結果備受矚目，該獎項再次將焦點對準了中國企業在ESG領域取得的新成就。其中，國內領先的智慧CRM服務提供商玄武雲（2392.HK），憑藉其在公司治理方面的卓越表現，榮膺“ESG公司治理卓越企業”獎。

據悉，“ESG公司治理卓越企業”獎項旨在授予治理結構清晰透明、風險管控體系完善、股東權益保障機制健全的企業，強調其在董事會多元化、合規運營及反腐敗體系建設等方面的突出表現，為資本市場治理現代化提供創新範本。

玄武雲自創立以來，始終重視合規經營及風險管控，並建立了職責分明的企業治理架構，以此來持續提升公司管理有效性。此次榮膺“金格獎·ESG公司治理卓越企業”獎，不僅是對玄武雲長期以來在企業治理深耕實踐的有力背書，也進一步凸顯了市場對其在未來具備實現高質量可持續發展潛能的認同。

一、深植ESG理念，構建堅實治理根基

玄武雲將可持續發展深度融入企業運營管理基因，系統性打造了完善的ESG管理體系。該體系通過公司治理、風險管理、商業道德與合規管理等多維度協同發力，持續提升企業治理效能，為長遠發展奠定穩固基礎。

具體而言，玄武雲構建了由董事會及下設委員會（審核、薪酬、提名委員會）、總裁辦、專職ESG工作小組與各業務部門共同組成的四層ESG管治架構。同時，公司通過制定《提名政策》《董事會成員多元化政策》等內部制度，確保治理架構嚴謹遵循香港聯合交易所《上市規則》要求。目前七人董事會中，包含三名獨立非執行董事(含一名女性董事），充分體現了治理結構的多元性與獨立性。另外，ESG工作小組還依託“議題重要性分析”框架，精準識別出20項關鍵ESG議題，並將公司治理置於優先推進位置。

企業商業道德與反商業賄賂方面，玄武雲在企業日常運營中始終恪守高標準商業道德，並開展多頻次的商業道德、反貪腐的相關培訓，不斷加強、完善清廉文化的建設，2024年，公司員工反商業賄賂與廉潔培訓率達到100%。與此同時，在風險與合規管理方面，玄武雲審核委員會及董事會每年會對《風險管理政策》進行評核，以保證風險管理和內部控制系統的有效運行，此外，玄武雲在2024年還在內部發布了兩期《風險管理報吿》，用以梳理公司風險關鍵點，有效提升風險管理效率。

玄武雲還將ESG公司治理的理念融入員工關懷與社區活動中，展現出企業的温度與擔當。從實踐來看，玄武雲將員工福祉視為ESG治理不可或缺的核心要素，公司恪守《中華人民共和國勞動法》等規定，提供平等薪酬與福利體系（包括補充意外險、餐飲補助等）。另外，公司通過定期舉辦“玄愛周”等員工活動，以及運行高效的“玄武體驗官”內部反饋機制，持續營造包容向上的組織氛圍。

二、以ESG戰略進階：加速企業高質量發展

在ESG理念深度重塑企業價值邏輯的當下，高效的企業治理，也是企業實現高質量發展的重要基石之一，其不僅能夠提升企業整體運營效能，還能讓公司的戰略創新更好落地。

玄武雲也深諳這一點，近年來，公司持續聚焦SaaS方向，並圍繞AI方向進行戰略升級與創新，從而為公司營銷雲、銷售雲、客服雲三大核心SaaS產品注入智慧內核。

以銷售云為例，玄武雲不僅在近一年發佈了SKU超級模型、業內唯一的奶粉行業營銷垂域模型等消費品業務場景的垂直模型，還先後基於aPaaS平台發佈了開發助手、市場摸排助手、業務助手等AI智能體矩陣。值得一提的是，技術創新的ESG價值鏈延伸，需借生態協同實現閉環。玄武雲深度整合產業資源，先後與華為雲、騰訊雲等廠商建立戰略合作，品牌溢價效應顯著增強。

完善的企業管治之下，“以技術賦能市場拓展，以開放構築共贏生態”的策略，不僅讓玄武雲加速創新成果的商業化落地——2024年SaaS業務收入增長23.8%，更驅動金融、快消等行業客户實現降本增效、終端增長，彰顯企業ESG提升所帶來的價值傳導。

結語

可持續的公司治理不是成本而是競爭力，它將讓企業穿越週期時更從容。展望未來，玄武雲將繼續以技術創新為引擎，以完善企業治理為基礎，以綠色發展為導向，為自身高質量發展贏得先機，併為行業的可持續發展樹立新標杆。