两航空公司上月运载的货物及邮件合共11.93万公吨，按年下跌35.6%。3月的货物及邮件收入吨千米数亦按年减少29%。运载率上升9个百分点至77.4%。以可用货物及邮件吨千米数计算的运力下跌37.2%。

国泰航空顾客及商务总裁林绍波表示，与去年同期相比，3月的载客量下跌了九成，首季减少了52%。集团因应需求灵活调整运力，惟三月的运载率仍下跌至49.3%。月内各类型的客运量均大幅下跌，惟3月第三周入境客运量的跌幅稍微缓和，集团於该星期恢复了13班航班，以协助身处英国和美国的香港市民和学生回港。

他指，随着香港对所有非本地居民旅客(包括过境旅客)实施入境限制，3月下旬的客运需求急剧下滑。於3月最後两天，每天乘客量为1,000人以下。另外，集团致力在这关键时期支持全球供应链，於3月份增加货运运力，包括增加货机航班及营运257对只载货的客机航班，预期4月会运作相若数量的只载货客机航班，包括若干长途航线，例如货运运力极为紧绌的西南太平洋地区。

林绍波又称，集团预期4月的日均载客量会少於1,000人。通常集团每天载运约10万名乘客，而本星期较早一天，载客量仅为302人。在4月和5月，集团只会营运少数基本的客运航班，相当於正常运力的3%。集团会采取一切可行措施，在未来数月削减开支和保留现金，确保国泰集团渡过这场风暴、於危机过後仍具备强韧的竞争能力，协助香港复苏。