友宝此次获得蚂蚁金服的资金注入，无疑给友宝注入了一剂有力的强心剂。

 作者 | 如梭

来源 | 格隆汇

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如今提到自动贩售机，多数人会想起友宝。而将时光倒回至2011年，友宝还蜗居在北京亮马桥路三十平方的办公室里。尽管一开始就在设备定制化上就遇到重重阻碍，但这只团队带着“把售货机联网化，开发互联网增值业务”的设想，已经踏上了漫漫征程。

2011年，友宝的第一台原型机诞生。

2013年，首家“自助便利店”在北京正式开业；开始支持微信支付宝等线上支付方式。

2015年，开放加盟平台；首次实现跨境合作，服务向南延伸至澳门。

2016年，推出友唱迷你KTV。

2017年，推出自助咖啡机。

2018年，推出定制款珠宝贩售机、自助鲜椰贩售机；联合支付宝推出刷脸支付售货机。

成立至今，友宝还获得了多次数亿元的融资，经历过在新三板挂牌，成为“无人零售第一股”，后又于2019年3月12日起终止挂牌。在终止挂牌后不到半年的时间，这家企业完成了16亿元的融资。此轮融资由蚂蚁金服领投，春华资本跟投；其中蚂蚁金服以增资形式向友宝投资12亿元。

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通过机器获取多元化收入

友宝的主营业务是以智能自动售货机为销售形式，通过线上、线下两种渠道销售饮料、食品等日用快消品；并辅之以售货机销售、租赁及售货机广告、陈列等相关增值服务；以及利用可移动式歌咏设备为消费者提供自助点唱服务。

友宝在线2017年年报资料

可以看到，销售商品为友宝最大的收入来源。广告陈列及其他业务占营业收入的比例由2016年18.32%提高到了2017年的22.64%；迷你歌咏亭唱歌收入占比由0.06%快速增至9.25%。

自动贩售机作为“24小时营业的微型超市”，占地面积小，可以渗透到楼道、地铁站等门店难以进入的空间，覆盖到消费者个性化、碎片化的需求，还可以有效减少了实体零售业租金成本及人力资源成本，为了实现收益最大化，点位的布置也非常重要。

友宝贩售机广泛应用在学校、工厂、地铁、企事业单位、医院、商场和旅游景点、商业物业等各类场所。而这些热门市场的点位资源具有稀缺性，后来者如要抢占势必将耗费较大的人力财力。友宝作为国内首家智能售货机运营商，已利用先发优势拿下了众多的优质点位资源，这是其他竞争对手或者后来者难以超越的。目前友宝的在线运营智能零售终端超过10万台，运营网络已覆盖海内外300多个城市。

迷你歌咏亭是新型的唱歌娱乐模式，将现有的传统的包房KTV简化成小型的移动包厢，放置于商场、电影院、学校等公共场所，用户通过手机微信进行点歌消费。此外，友宝年投放市场进行全国运营还包括自助咖啡机业务、自助椰子机业务。于2018年，友宝与周大福珠宝合作打造了周大福友宝盒子。和无人货架的使用方式相同，首先需要用手机扫码开柜便可自助挑选。

除了商品的自助售卖和娱乐设备的自助服务，另一个与自助设备规模紧密联系的业务主要是线上线下广告业务，广告业务的营收取决于目前在点位运营的设备规模和消费流量。

目前的广告业务主要是公司为客户提供自动售货机机身广告、货道商品陈列广告、电子屏幕广告以及手机支付页面广告服务。比如，友宝2017年实现广告陈列及其他服务收入4.76亿元，较上一年增长65.07%，正是由于公司多项业务的增长带来的规模效应。

因此，广告业务在原有的基础上进行了进一步的拓展，电子屏幕广告和手机支付页面的内容以及形式越加丰富多样化，广告客户也从原来的饮料厂商向金融、娱乐以及其他广告代理商逐步拓展，进行广告投放的设备也越发多样，包括售货机、迷你歌咏亭等。

此外，自动售货机陈列收入主要是客户与公司签订协议，约定一定期间内自动售货机指定货道展示并销售该客户商品，也称为售货机货道业务。随着多种机型的不断投向市场运营，市场规模的快速增长，线上支付带来的流量越来越大，线上广告对收益的贡献逐渐增加。

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设备折旧、食品安全仍存风险

2015、2016及2017年友宝的销售费用占营业收入的比重分别为27.07%、29.83%及34.15%。销售费用主要包括市场费用、人员经费、折旧及摊销、办公费用及业务经费。2017年年报中对销售费用大幅提高的解释为：该年业务扩大发展，市场费用较上年增长77%，折旧及摊销费用较上年增长82.90%所致。

友宝的固定资产中主要为机器设备。虽然其现有的自动售货机绝大多数为品质较高且技术先进的智能售货机。但出于业务布局的需要。自动售货机数量的增加将导致折旧费用的增加。如果新铺设的自动售货机不能短期内产生实际效益。将会对短期经营业绩形成一定压力。同时。随着科学技术的不断提高。即使现阶段先进的智能售货机也或将在未来面临更新换代加速的风险。

此外，该公司销售的食品、饮料与食品安全密切相关。虽然该公司执行严格的产品品质控制体系。慎重选择产品供应商。坚持与上游企业中的大品牌合作。但如果在产品采购与销售环节出现质量管理差错。或者因为其他不可预见的原因产生产品质量问题。将会对公司的持续经营产生重大不利影响。并使公司品牌名誉受到影响。因此。公司存在因采购商品质量控制出现失误而带来的食品(饮料)安全风险。

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结       语

对于无人零售来说，点位是一个重要的关键点。毕竟好的位置就只有那么多，不是自己占到就被别人占了。若要抢占点位，就意味着需要更多的机器，同时需要人员的运维，每个售货机都需要补货，甚至维修，成本则会变得很高。此外，点位的租金也是在持续上涨的。因此，友宝在发展初期一直在布局，就为了最后能够靠规模化换取利润。

友宝创始人王滨曾表示：“我们上新三板，都不知道该怎么定义，定零售行业的话，肯定估值不会高；定互联网行业，人家又说你不像。”

让这个自动售货机看起来和互联网沾边的，恐怕只有机器上的那块屏幕了。电子广告和手机支付等功能正是这些屏幕才能得以实现，这个机器顺利成为了“跑在互联网上的售货机”。而得益于前期辛苦布局带来的规模效应，广告业务在原有的基础上进行了进一步的拓展，友宝还建立了线上运营平台和线下运营团队，新业务得到快速开展。

友宝此次获得蚂蚁金服的资金注入，无疑给友宝注入了一剂有力的强心剂。友宝除了能够具备充足的资金来发展业务之外，更重要的是能够和阿里系新零售生态进行更密切的合作。至于接下来这家企业会有什么样的表现，拭目以待吧。

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