警方「守网者」社交平台发文，指有一名受害人近日收到「假冒电讯商客服」来电，讹称受害人的大湾区数据计划试用期结束，将要开始每月扣费，受害人表示无意购买，于是「假冒电讯商客服」转介相关银行，以协助取消自动转账服务。 受害人不虞有诈，接听「假冒银行客服」画面全黑的WhatsApp视像通话，在视像通话中受害人按骗徒指示开启「分享萤幕」功能，在自己的手机上操作网上理财银行，受害人的个人资料一览无遗，并向骗徒提供「一次性交易密码」及「验证码」以提供协助，过程迫使受害人在未经思考的情况下做出反应，最终被骗徒转走逾550万元银行存款。 警方提醒市民，任何情况下，绝对不要向他人透露自己银行户口密码或验证码。 「守网者」提醒各位： (1)接到任何客户服务来电都要保持警惕，不要轻信对方身份； (2)即使对方能够提供你的个人资料，亦不代表对方是真正职员，因为骗徒可以透过非法手段取得其个人资料； (3)切勿随意与第三方共享你的手机或电脑萤幕，即使对方声称协助操作电子装置； (4)银行职员不会以电话、电邮、短讯、超连结或附件等方式，索取你的敏感个人资料或保安密码； (5)对银行职员的身份有怀疑，应以致电银行热线电话以确认其身份； (6)利用守网者网站「防骗视伏器」或手机应用程式「防骗视伏App」作风险评估。