企业自动化和人工智能软件公司UiPath发布最新报告《代理式自动化：开展现代企业协作新篇章》指，现时已有近半(43%)香港企业正在使用人工智能代理，显示香港在运用及融入人工智能方面迈出重要一步。此外，中国与台湾对人工智能代理的采用率亦相近，反映出整个大中华区正积极推动人工智能的应用。 在整个大中华区，有八成七企业将于未来六个月内采用代理式人工智能，其中四成五企业已使用人工智能代理，另有四成二计划在未来六个月内引入，令2025年成为整合人工智能的关键一年。 事实上，预计到2028年，大中华区内的人工智能支出亦将达1,029亿美元，这股上升趋势亦推动整个亚太地区所投放于人工智能的资金大幅上升，并预计2028年将达到1,760亿美元。 尽管人工智能发展有著强劲的成长趋势，大中华区企业在推动代理式人工智能的普及时仍面临不少挑战，包括数据安全(63%)、内部技术人才短缺(49%)，以及对道德标准与法规合规性的疑虑(48%)。此外，业务风险也不容忽视，例如因自主行动而引发的安全漏洞(53%)、遭恶意人士滥用的风险，以及缺乏透明度的决策过程(44%)，这些挑战进一步突显出建立完善管治架构与培育专业人才的迫切性。 面对著不同的挑战，大中华区企业仍不断加快采用代理式人工智能的步伐，当中超过六成(66%)的企业亦已积极探索代理式人工智能的潜在应用场景。随著香港企业积极采用代理式人工智能解决方案，香港政府及业界必须挑选合适的工具、制定具体政策以及促进机构合作，引领香港成为区内领先的人工智能部署领袖。