京东-SW(09618.HK)发表《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》指出，近期外卖行业补贴引发社会广泛关注，不少行业协会、商家发声，希望停止「0元购」等内卷式补贴促销行为。集团承诺，规范补贴行为、抵制恶性竞争、提升服务质量，及促进互利共赢。 集团指出，京东外卖将继续坚持反内卷立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制「0元购」等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动。 此外，集团将通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等，坚守品质定位，以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力，用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值，推动行业从「比补贴」回归「比品质」、「比服务」。 京东亦为商家提供佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴、爆品营运、专属售后等服务，帮助好商家更好经营；优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感。共建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环。