指南针(300803.SZ):麦高证券尚需进一步完善更综合的服务体系,满足不同层次的客户需求
格隆汇5月6日丨指南针(300803.SZ)于2023年4月25日至4月26日召开电话会议,问答交流中,就“麦高证券在IT系统等配套设施的更新进展,以及开户交易的用户体验还有哪些可以改进的地方?”,公司回复称,公司在接手麦高证券后,在交易系统供应商做了综合评价。麦高证券原来用的是顶点A2交易系统,升级后更新为顶点A5交易系统,目前已经正式上线运行。而且A5已经全面支持信创,麦高证券希望通过长远的布局准备向用户提供更稳定的交易系统。在A5交易系统上线运行后,用户体验评价较好,助力了麦高证券经纪业务的恢复。此外,公司的Level-2极速行情等功能也能适时推出,满足了客户需求。当前不足,坦率地说可能还有很多,麦高证券尚需进一步完善更综合的服务体系,满足不同层次的客户需求,例如:两融业务、面向客户的综合理财需求、公司投研能力的重建和完善等,这些不足也将鞭策公司继续努力,不负客户所托。
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