国泰(00293.HK)空中服务员工会宣布行动升级，国泰指机舱服务管理团队一直与机舱服务员直接沟通，包括透过线上及面对面等多种途径。本月已与空中服务员工会会面两次，总共七小时，就关注的议题交流意见，并已邀请工会的代表于2月份再次会面。至于大部分备受关注的编更安排已于1月份的值勤更表得到解决，2月份及以后的值勤更表会续有所改善。公司同时保证航班服务将继续运作如常。 公司相信，随著航班班次有所增加，于外站过夜逗留的编排亦会逐步改善，而在若干航班上额外增加机舱服务员执勤的临时措施亦会适时作出调整。另承诺会尽力持续改善编更安排，而陆续恢复的航班运作将带来进一步改善的空间。此外，公司已成立值勤更表工作小组，由明年1月开始提供更多有关编排更表的资讯。 国泰又指，定期检讨雇员薪酬福利待遇，确保在市场上有足够竞争力，吸纳人才。 集团目标于2023年底可运作相当疫情前70%的客运航班运力，并于2024年底恢复疫情前的客运运力水平。当运力增加，薪酬待遇亦会增加。 机舱的人手资源安排方面，国泰指安排充足的人手提供服务。每班航班的机舱服务员人数与其他航空公司相若，并高于监管机构的规定。部署了适合国泰航空需要的机舱运作模式，于各个客舱提供服务的机舱服务员人数并无改变。