渣打:经核实信用卡非授权交易将获退款
多名渣打信用卡持卡人日前出现信用卡被多次盗用的情况,涉及金额数十至数百美元不等。渣打回应指,已知悉部分客户信用卡出现未经授权交易,将就所有经核实的非授权交易主动安排退款,又表示未有证据显示出现个人资料外泄。
金管局则表示已即时联络银行跟进,要求银行采取有效措施保障客户利益,加强与客户沟通,并彻查事故成因。
香港生产力促进局辖下的香港电脑保安事故协调中心建议,用户如发现有可疑的交易,立即联络发咭银行停用信用卡,并应保留可疑交易纪录作申诉。
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