大摩发研报指，京东(9618.HK)直播电商是中国内地电商近两年竞争最剧烈的领域，一直为市场所关注。该行近期对内地电商平台进行市场调查，结果显示京东在同业中受到直播电商的竞争的影响属最小，该行指京东属内地电商行业的首选股，予京东(JD.US)“增持”评级及目标价80美元。

大多数消费者使用直播平台作为额外增量，而不是用作取代传统电子商务平台，这加强了该行对京东的积极看法。大摩表示，京东客户最常用于购买包括消费电子产品商品(54%的买家将京东视为他们最喜欢的平台)、大家电(53%)、小家电(45%)、奢侈品(33%)。直播平台在这些类别中的渗透率要低得多。这使得京东更具弹性，并认为京东强大的用户喜爱度可以转化为未来的市场份额增长。

该行指京东在中国线上零售每客户每月平均支出的平台调查中居首，京东达到663元、第二位是阿里巴巴(9988.HK)旗下淘宝/天猫为644元、第三位是阿里巴巴旗下淘宝直播为518元、第四位是苏宁易购(002024.SZ)为485元、第五位是唯品会(VIPS.US)为466元、第六位是抖音为430元、第七位是快手(1024.HK)为409元、第八位是小红书为379元、第九位是阿里巴巴旗下淘宝特价版为343元、第十位是拼多多(PDD.US)为341元。

大摩指，京东在网购调查中几乎每一个重要方面都排名第一，包括产品质素(京东为89%，对比行业平均得分为77%)、交货时间(京东为90%，对比行业平均得分81%)、产品/品牌多样性(京东为88%，比行业平均得分为81%)、退货便利性(京东为87%，对比行业平均得分78%)等。