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平安好医生(01833.HK):获客成本上升 专注提升业务质量及减少营销
阿思达克 10-22 12:36
平安好医生(01833.HK)主席兼首席执行官方蔚豪指,国家政策批准互联网医院接入医保,目前已签约逾200家互联网医院,预期未来医保可逐步突破地域限制,将致力建立服务标准,完善医疗体系。 他承认获取用户成本正不断提升,因此将拓展消费者层面以外发展空间,包括企业领域市场,除会减少高成本「拉新」方式及线上营销,亦将提升服务质量及用户体验,从而取得更多正向流量。 副总裁汪坤补充,过去业务发展初期「轻问诊」模式以C端消费者为主,随着行业发展,业务亦更全面,除企业服务外亦会专注为用户提供订制产品。 平安集团联席首席执行官陈心颖强调,医疗发展是平安集团核心发展战略,而平安好医生则是平安医疗生态圈的旗舰,双方在网络、个人和企业客户渠道,以及科技上都可产生协同效应。 有指全国医疗机构网络信息安全管理办法即将出台,首席技术官贺立权表示,公司一直严格遵循国家要求,并已通过各项安全认证,又指平安集团金融安全要求本身亦较高,日常营运时收集个人资料均获得用户授权,不会过度收集业务不相关的信息。
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