内媒报道，京东(09618.HK)董事局主席刘强东称，在正式进入外卖市场前，曾与美团(03690.HK)创办人王兴、58同城创办人姚劲波及滴滴创办人程维饭聚，并直言京东要正式进入外卖市场。此外，他透露外卖市场很大，再过一个月后，京东外卖很快就会出现一个跟美团完全不同的商业模式，集团也期待该种商业模式能够彻底解决食品安全问题，而且能让消费者买到高性价比且安全的食品。 另外，京东集团CEO许冉表示，随著订单的饱和度提升，全职外卖骑手的收入水平也在提升，在北上广深一线城市，京东外卖的全职外卖骑手人均收入已近1.3万元人民币，虽然还是要取决于每个人愿意付出的程度不同，但有关水平比他们加入京东外卖当全职骑手之前，已是大幅提升。所以，集团并没有因为给该些全职骑手去上社保、上五险一金，而克扣该些员工的工资和收入，反而让他们有了更好的收入。