来伊份(603777.SH):已全面下架本批次蜜枣粽产品 消费者可选择就近门店进行退换货
格隆汇5月12日丨来伊份(603777.SH)公布,近日,公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情,公司管理层对此高度重视,第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查,现予以说明。
公司深知产品品质与消费者体验是重中之重。公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序,并积极与相关消费者沟通,确保消费者的健康与权益得到保障。同时,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,消费者可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额外补偿。
公司将对相关问题进行全面调查,后续调查结果会及时向广大消费者公布。公司一直秉持实事求是、客观理性的态度处理和解决任何问题,始终坚持服务好每一位消费者。同时也欢迎广大消费者、社会各界朋友,用大家对来伊份的关爱之心,帮助与支持公司不断进步成长。
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