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友和YOHO 11周年率先推"YOHO AI Assistant"提升购物体验"保证最抵"邀全民格价训练定价系统
格隆汇 03-01 13:44

(香港讯,2024年3月1日)--香港电子商务平台翘楚友和集团控股有限公司("友和YOHO"或"集团";股份代号:2347)欣然宣布,作为香港网购先行者,友和YOHO一直积极探索AI技术与零售体验的协同融合,致力为每位线上消费者带来崭新AI购物体验。适逢11周年志庆之际,集团正式确立AI电商蓝图,隆重发表友和平台上的私人AI购物助理YOHO AI Assistant,协助顾客全方位解决购物时的各种疑难杂症。与此同时,为回馈广大消费者多年来的支持及信任,友和YOHO更同步于11周年感恩节推出"保证最抵"的全城购物优惠及活动,实行与客同欢共庆。

YOHO AI Assistant重磅上线

YOHO AI Assistant作为每位顾客的私人AI购物助理,能对准"个人化、专业、便利、省时、省钱"五大方针,为顾客提供八大购物协助,包括提供综合产品资讯、个人化产品搜寻、精辟产品比较、综合价格比较、统整产品评价、专业产品推荐、24小时客户服务及购物提醒,上述功能将陆续上线开放使用。友和YOHO团队将会持续深化集团的AI策略,整合全平台资源数据,高效应用于客服、AI对话式购物互动等范畴,全面提升客户体验。

友和YOHO11周年感恩节推"保证最抵"全城购物优惠

自成立伊始,友和YOHO一直秉持"包罗万有、价廉物美"的理念,致力为消费者提供最佳的购物体验。集团于2019年成功自主研发"自动定价系统",通过系统演算法来分析产品市场价格、存货水平等一篮子因素,从而厘定产品的最佳价格及优惠,协助消费者作出最具竞争力的购物决策。在踏入成立11周年之际,集团更乘势推出"保证最抵"优惠,于2024年3月1日至31日期间,友和YOHO会员凡于友和平台购物后的24小时内,若发现相同产品于另一香港商店以更低公开价格出售,即可向友和YOHO申请高达HK$1,000的价格差额补偿。

2024年3月1日2在感恩节期间,友和YOHO更会一连13日举行全城闪购活动。于2024年3月1日至13日期间,每日于凌晨12时准时推出大量闪购优惠,从逾60,000款产品中精选出各项闪购主题,商品类别涵盖大型家电、手机、电脑、美容及护理仪器、游戏、厨房电器、保健食品及维生素、美粧护肤等等。此外,感恩节更特设"一口价$11"的惊喜促销优惠,多项限量产品均以划一价HK$11出售,为消费者提供极致性价比的购物选择。

为进一步响应"保证最抵"的11周年感恩节主题,除最佳价格保证及闪购活动外,友和YOHO更携手Mastercard、BoC Pay、AlipayHK、X Pay推出多项支付优惠,最高可享HK$500即减优惠。与此同时,集团更同步提供限定门市送赠YOUTEA手摇饮品、3月生日礼遇、长者尊享优惠、"冲击你抵线"换购活动等多重礼遇,以回馈客户的长期支持。

友和YOHO联合创办人兼首席营运官徐嘉颖女士表示:"受复杂多变的外围政经形势影响,香港经济仍面临着不容低估的挑战,友和YOHO深明消费者对高性价比产品的强烈需求。适逢友和YOHO11周年感恩节,我们诚意推出大量优惠及礼遇回馈顾客。同时,作为一间持续以科技提升购物体验的电商,我们相信AI技术会改变未来的零售生态,所以我们积极与世界顶尖AI公司研究发展AI技术应用及融合,我们十分兴奋于2月28日推出YOHO AI Assistant Beta版,作为友和YOHO AI电商蓝图的重要里程碑。展望未来,友和YOHO将进一步加强我们的市场策略,积极采用创新思维及科技路径,提供卓越的智能购物体验,希望由香港本土电商进一步拓展到国际市场。"

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