内媒《晚点LatePost》引述消息报道，小红书整合了电商业务与直播业务，组建全新的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前，电商业务是归属于社区部之下的二级部门。 小红书首席运营官柯南兼任新部门负责人，同时她还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。柯南曾在今年6月带电商团队去广州、杭州、义乌及深圳等地调研。 据悉，调研团队认为，无论是淘宝、拼多多(PDD.US)般的传统货架电商，还是抖音的直播电商，都通过强刺激吸引用户冲动消费，暂时都不适合小红书。在今天的竞争环境下，做一个新的货架需要有极其充沛的流量，现在看来即便是拥有7亿多用户的抖音做起来也不容易；另一方面，该两种模式都要求平台有足够多和足够便宜的货品才能吸引到用户。团队认为，通过优质的笔记和直播内容促成购买应该是更适合小红书电商的生长模式。 此外，小红书的电商目前也不会追求极致丰富和极致低价。电商平台普遍更在意成交额或者订单量，而小红书电商团队还很关心自己的用户每天有多少人下单购物，将日均下单用户数(DAB)列为最重要监测指标之一。