汇丰:可按情况助中国客户重启账户
因应有客户的汇丰中国或汇丰香港账户因不同原因而变成不动户或被暂停使用,但未能亲身前往当地处理,汇丰发言人表示,汇丰香港可按情况协助汇丰中国客户透过使用汇丰中国的数码银行渠道,但重新启动账户或更新资料,或透过电话连接汇丰中国职员以协助办理有关手续。
汇丰中国客户如有需要,亦可到香港分行以见证方式遥距处理个案,同样地,身处内地的汇丰香港客户如需重新启动账户或更新资料,可透过汇丰香港的数码银行渠道或致电客户热线办理,如有需要亦可前往汇丰中国分行寻求职员协助。
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