京东集团(09618.HK)(JD.US)举行「2022年京东618启动发布会」，集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛宣布，「618」促销活动将自下周一(23日)晚上8时起开始，共分为预售期、开门红、场景期、高潮期四个阶段，为消费者提供购物满299元人民币(下同)自动减免50元等优惠，同时活动期间将联合北京、深圳、长沙等城市推出消费券计划，覆盖线上线下消费场景。 他指出，消费者愈发重视售前售后体验，活动期间将提供24小时客户全天候咨询服务，并提供产品价品保障系统、以换代修、3C家电180天只换不修等保障，又指京东近2年在服务方面投入超过400亿元人民币。 同时，为满足年轻消费群体需求，集团推出「京东新百货」业态，目前已于京东APP上设立新百货频道，并正在筹备线下新百货实体店建设，将在北京、成都、西安、深圳等地布局。