世界经济面临疫情、格局重组等多重考验,“互联互通”成为国际热词。中国市场也不例外,
实际上从加强反垄断和反不正当竞争、加快实施“东数西算”工程等,到近期《加快建设全国统一大市场的意见》的正式出台,核心主线一直涵盖互联互通,并且基于国情,互通互联的同时伴随着互惠互利。
就《加快建设全国统一大市场的意见》来看,提出市场基础制度规则统一、推进市场设施高标准联通、打造统一的要素和资源市场等多方面要求,加快建设高效规范、公平竞争、充分开放的全国统一大市场。这不仅有望提升中国市场的国际话语权,更能为中国企业提供更良好的发展环境,且不同层次的统一背后均指向一处:“虚实结合”、线上线下一体化等势在必行。
另外,近年新技术、新产业、新业态、新模式不断涌现,市场力量强劲,特别是能够有力响应、支持统一大市场建设的相关平台已经成形,典例如国美零售旗下全零售生态共享平台。
国美零售是经营35年的零售业老兵,也是电商新兴挑战者,在2021年积极发挥实体与平台优势,率先开启一体化平台即全零售生态共享平台的构建,并通过开放这一平台形成了三个维度的赋能,包括集成集约、互联互通、共享共建。
相对应的,国美零售成为一个面对全链条合作伙伴开放、全方位满足商家经营需求、助力产业振兴发展的综合型平台。
具体来看,2021年以来,国美零售将多年精心打造的线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云这些关键资源和能力向零售行业全链条伙伴开放接入,一站式满足全产业链参与者需求。例如通过平台自动分账和竞价批发的能力,确保交易公平与效率最大化;通过全域零售资源聚合和全套数智化服务工具包共享,包括“商品共享、渠道共享、会员共享,数据共享、资金共享、技术共享”,推动零售全链条成本优化及线上线下交易场景的效率提升。
商家端,国美零售通过共享全量全品类商品、开放销售渠道,对商家经营需求做出保障,并将商家传统的两套成本优化成一套成本,以清晰的销售和消费路径帮助商家在流通环节降本提效。
全零售生态共享平台已实现KOL/KOC推手、生产商、渠道商三端入驻,入驻KOL/KOC已达2000家/个、生产商4200多家、渠道商6000多家;在SaaS赋能下,已架构囊括全网流量数据平台的链接能力,帮助B端商家扩宽私域流量池;此外,还为B端商家提供多种营销玩法和多个消费者触点,实现获客→转化→裂变→复购→提效的高效转化,提升交易效率及顾客粘性,降低经营成本,全方位满足商家的经营需求。
产业端,依托于集成集约、互联互通、共享共建,全零售生态共享平台高效助力产业振兴发展,尤其能够“打通”城市与农村消费及提升资源配置效率,在服务中小微主体上能够起到助力。例如,今年浙江省宁海县许多文教企业进出口业务和跨境电商业务受到很大影响,为此国美零售与宁海商务局、宁海文教体育用品协会达成合作,以共同推动文教文体供应链持续优化,助力文教产业高质量发展。
与此同时,统一大市场建设目标下,国美零售自身加速发展并引起市场更多关注,消费者、商户、合作伙伴乃至跨领域的参与者,均向国美零售“倾斜”。这也有望进一步提升其能力圈,使其成为统一大市场建设中愈发不可忽视的支持者。
近日,国美零售宣布旗下真快乐APP和国美电器与海信、博西、索尼、方太、海尔、老板、OPPO等一众主流家电品牌达成千亿级战略合作。这意味着主流家电品牌长期以来对国美零售商业新模式的认同和信任,更可视作国美零售与电器厂商在“家·生活”战略上的精准发力,启动开放共享的新篇章,也势必释放新的业绩弹性。
五一黄金周作为签约后上半年最重要的消费节点之一,成为观察的重要节点。目前已了解到,面对多地消费市场,国美零售将联合众多品牌在这一期间为消费者带来新一波惠民补贴活动,发放惠民消费券包;众多一线品牌表示将促销资源倾斜至真快乐APP和国美零售,通过优质的渠道平台真正地助力当地市民。
业内人士还指出,当前形势下不宜再低估消费券作用,国内外消费券的广泛实践已经表明相关政策在扭转短期消费下滑方面效果十分显著。在这个维度上,国美作为零售领域重要力量再次率先行路,为消费回暖提供支持。
此外,市场消息获悉,华为正在与国美零售商讨合作事宜,双方或将依托各自的优势资源,聚焦实体企业数字化智能化转型升级,进一步激活实体零售新场景新业态。落地层面,二者极有可能以国美线上平台真快乐APP和4000多家线下门店为支点, 打造以消费者体验为中心,以大数据为基础的数字化运营体系。
如上文提到,国美零售不断深化探索平台化模式,致力构建线上与线下一体化、数字与实体融合的服务体系,华为方面近几年亦加大零售业务的投入、积累丰富的技术和经验,旨在帮助零售企业解决获客难、留客难、客户增长受限等问题,在这一方向上二者存在高度协同。
因此,如若国美零售和华为能够达成合作,双方将在发挥各自优势能力的基础上,共同探索数字与实体的深度融合模式,国美零售自身亦将持续为零售行业输入技术优势和平台优势,促进市场经济良性发展态势,进而为加速建设全国统一大市场贡献更大力量。