阿里巴巴(09988.HK)(BABA.US)旗下饿了么资深副总裁肖水贤在上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示，最近当务之急是千方百计增加骑手运力，过去一周，饿了么已新增2,800名骑手重返岗位，努力解决最后一公里、最后一百米配送瓶颈。平台上也新增逾4,000商家恢复开业接单。集团相关力量全力投入保供，其中，盒马自提应急通道已经覆盖超过5,300个小区，大润发在上海的蔬菜水果，每天的供应超过1,000吨；菜鸟紧急调用干线运输资源，把蔬菜运抵养老院。 为进一步提高配送效率，推出并扩大「小区团购」模式，已完成的团购订单每日翻一倍，其中「社区团餐」服务目前已经覆盖普陀、浦东、杨浦等逾千个社区。 此外，阿里巴巴旗下天猫及聚划算日前联合逾40家在上海有配送能力及仓储的品牌商家，上线「上海专属」的保供会场，供应果蔬生鲜、牛奶、预制菜、大米、口罩、防护服及婴儿纸尿裤等。