汇丰於今年农历新年推出动画电子利是，客户可以经汇丰香港流动理财应用程式派发利是。用户可选择一次过派发两封利是，并决定每封利是内付港币20、50、100或500元钞票或自订金额。用家在派发利是後会收到短讯确认，受款人则会从转数快的指定受款银行收到电邮或短讯通知。 渣打表示，客户可以透过渣打SC Pay(转数快)向亲友派发电子利是(E-利是)。 两间银行均会提供兑换新钞服务，由1月8日起，汇丰客户可以经流动理财或网站预约在1月13日至31日期间到分行兑换新钞套装。客户可於早上前往分行即场领取筹，於同日指定时间到该分行兑换新钞。於13日至15日，汇丰分行会提早一小时於早上8时开始营业以应付客户需求。 渣打银行将於1月13日至31日，提供兑换新钞及「迎新钞」服务，由8日至29日公众可透过网上系统预订新钞套装，全线分行首三天会提早於上午8时开始提供兑换新钞服务，上午8时至9时期间，分行柜位将全部用作兑换新钞。