环境局局长黄锦星表示，政府共有两招支援住宅户口，包括去年财政司司长因应经济情况，给予每户1,000元补贴至明年5月，以及政府自2019年起连续五年，按电费纾缓计划，向每户提供50元电费纾缓，因此明年即使加价后，一般家庭在适当用电的情况下，电费支出仍会较平常低。 他指出，国际燃料价格上调，升幅相当大，政府已尽量去做，燃料附加费升幅/减幅对客户是实报实销做法，香港电费已较各大城市为低，政府理解经济复苏中，香港需要平缓状况，政府有既有两招，相信对众多住宅户有好的纾缓作用。未来利用更多洁净能源，会对电费支出有压力，但需要政府、业界、两电、市民支持。 他又指，政府以身作则，未来五年会提升整体能源表现的目标，可以节省以亿元计的电费，各大机构亦参与政府新推的碳中和伙伴计划，示范支持使用更多洁净能源，重申低碳转型，减碳有价。 环境局副秘书长伍江美妮表示，明年电价的调整状况是因全球能源燃料费的特殊情况，升幅不是两电可控制，政府已要求两电在调整电费上，可以尽一切能力，令加幅达至平稳水平，以及顾及市民负担能力，因此动用两电的两个「荷包」是必需要，而未来电费会受不同因素影响，包括燃料费、投资营运、低碳转型，以及两「荷包」的可动用资源等。