罰款金額相當於阿里巴巴2019年中國境內銷售額4557.1億元的4%。

當局根據反壟斷法，綜合考慮阿里巴巴違法行為性質、程度及持續時間等因素，作出有關處罰。

市監總局向阿里巴巴發出行政指導書，要求集團連續3年提交自查合規報告，並在數方面全面整改，包括嚴格落實平台企業責任、加強內部管控合規管理、維護公平競爭、保護平台內商家及消費者合法權益等。

當局成立專案組，對阿里巴巴進行現場檢查及多次聽取集團陳述意見。調查發現，自2015年以來，阿里巴巴濫用市場支配地位，對平台內商家提出「二選一」要求，禁止平台內商家在其他競爭平台開店，或參加促銷活動。調查表明，「二選一」行為排除及限制了市場競爭，妨礙商品服務及資源自由流通，影響平台經濟創新發展，損害平台內商家的合法權益及消費者利益。

阿里巴巴表示，誠懇接受和堅決服從處罰，將會強化依法經營，進一步加強合規體系建設，履行社會責任。