阿里雲與恆生中國聯手提升企業客戶服務
阿里巴巴(09988.HK)阿里雲與恆生銀行中國達成合作協議,恆生中國將透過阿里雲旗下DingTalk的新功能「服務窗」,為企業客戶提供金融服務,目前已推出回單、對賬單查詢下載及銀企對賬等功能服務,提升企業銀行業務的效率及安全性。
恆生中國是首家在DingTalk平台上開展對外服務的港資銀行,開通DingTalk「服務窗」後,將推出恆生版「銀企通」,企業客戶只需登入DingTalk,即可享受銀行提供的線上電子服務。
阿里雲智能國際港澳、韓國及菲律賓區域總經理劉彬星稱,恆生中國銀企通創新結合阿里雲及DingTalk,可在安全性及靈活性取得平衡,相比於以往回單及對賬單主要採用郵寄及加密電郵方式發送給客戶,銀企通進一步提升用戶資訊安全性,亦節省銀行及企業雙方的人力和時間成本。
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