花旗去年新客户增长12% 推新户口Citi Plus料客户增一倍
花旗银行早前试行推出新户口类型Citi Plus,该行香港总裁及总经理林智刚表示,推出仅三周已吸引5,000个客户登记,并向该行反映试用意见。Citi Plus将正式推出,林智刚预计未来两年相关客户可以增长一倍。
去年本港受新型肺炎疫情影响,惟林智刚表示经营环境仍然不错,去年花旗香港零售银行新客户按年增长12%,财富管理收入按年增长9%,信用卡客户亦按年增长19%。於疫情「新常态」之下,去年该行数码银行收入按年增长一倍,有80%用户使用数码银行渠道。
对於今年市场发展,林智刚预计整体零售销售将会回复增长,虽然未必回到2019年疫情前水平,但相信只会小幅低於相关水平。他预计今年财富管理业务将会录得单位数增长,整体零售银行客户预计将会录得高单位数增长。
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