2020年春天,一場疫情,讓現實世界面臨困境。但困境往往藴藏着機遇,疫情期間,數字化助力各行各業正常運轉,數字經濟巨大的發展潛力,也滲透在後疫情時代防疫抗疫、醫療健康、企業生產、教育教學等各個方面,成為保障社會運轉的重要支撐。在8月份的西普會總論壇“企業的數字化決戰”上,美年健康董事長俞熔發言指出,如何利用數字化技術來提高服務效率,改善服務體驗;如何利用現有的體檢數據,為消費者提供個性化服務,滿足消費者多元化健康需求,是美年大健康當前最重要的工作之一。
8月18日,普華永道發佈報告:受疫情影響,2020年上半年中國醫療服務市場交易數量下降30%,交易金額下降50%,但由於疫情在全球蔓延,第三方檢驗、互聯網醫療等賽道率先受益,整體長期看好。
在後疫情時代,以人為本的社會將更加重視健康服務,美年健康(002044.SZ)以大數據和人工智能技術為引領,將為投資者創造更豐厚的價值。
流量積累,中國體檢市場的競爭已經失去懸念
一直以來,中國體檢行業呈現“公立醫療機構為主,非公專業體檢機構為輔”的市場格局。但在投資者眼裏,一枝獨秀的美年健康讓中國專業體檢市場已經失去了懸念:
據公司2019年年報顯示,公司現已在294個核心城市佈局703家體檢中心,為2,602萬人次(含參股體檢中心)提供了專業健康體檢服務,體現了強者恆強的絕對龍頭地位。不僅如此,“後疫情時代”讓全球進入了“不確定的年代”,大健康企業本身具有抗週期的特性,在這個特殊時期,承擔社會責任是提升企業醫療價值的最佳途徑。
疫情期間,美年健康“義無反顧”,第一時間組建了一支200人的醫療隊馳援湖北,是極少數被納入國家統一救援計劃的非公醫療機構專業醫療隊。後疫情時期,企業抓住了迅速興起地核酸檢測市場,根據權威調查機構艾媒諮詢的數據,美年健康入圍2020年上半年中國核酸檢測機構綜合排名TOP10,成為了中國社會的“健康基礎服務”的一部分。美年健康10餘年裏積澱地重資產所形成的底藴,在本次疫情爆發後得到真實的展現。
互聯網時代,美年健康作為“流量入口”,每一年將千萬份體檢數據不分晝夜地讀寫在企業私有云服務器中,這樣的規模讓美年成為了中國居民健康的“守門員”,也成為了進入“智慧醫療”領域的敲門磚。
數據戰略賦能學術研究
美年沒有讓“富礦”外流。2018年7月,北京大學醫學部美年公眾健康研究院成立,致力於打造公眾健康與大數據研究及實踐平台,通過合作展開基於真實健康數據的人工智能研究,推進大數據共享平台的建成和應用,服務於國家公共衞生和預防醫學。
經過進兩年的沉澱,研究院產生了系列成果。2019年4月,國家自然科學基金重大研究計劃集成項目《面向人羣健康和重大疾病的大數據集成共享平台研究及示範應用》啟動,美年健康是主要參與機構之一。8月美年健康發佈了“健康中國·體檢大數據糖尿病地圖”基於體檢數據分析得出,糖尿病與肥胖密切相關,並提出糖尿病的預防措施。與此同時,美年研究院還牽頭了國家重點研發計劃數字診療裝備研發重點專項“無創性腦血流灌注功能定量評估系統研發及臨牀驗證”研究並實現了技術上的突破。
根據2020半年報內容顯示:研究院積極申報國家重點研發項目,牽頭科技部健康體檢大數據雲平台項目,參與健康大數據運用、腦健康預警、腦動脈瘤篩查、糖尿病眼底檢查、糖尿病篩查、腫瘤篩查等具體工作規劃和學術指導。中關村美年健康產業研究院聯合北京大學、國務院發展研究中心、中國醫學科學院、北京協和醫學院、中國疾病預防控制中心、北京理工大學、北京華數康數據科技有限公司,共同申報《面向人羣健康和重大疾病的大數據集成共享平台研究及示範應用》項目。
顯然,今天的美年健康已經不僅僅是一家專業體檢機構,而更像一家專注於醫療大數據以及行業整合的平台型生命科技企業,與合作伙伴源源不斷地為社會提供人們生活所必須的“健康基礎設施”。2019年,美年健康迎來了重要戰略合作伙伴阿里巴巴,雙方在醫療大數據和人工智能領域斥巨資佈局,打造醫療服務生態閉環的新維度——超越了“體檢”業務的盡頭,進入廣闊新天地。
做好健康管理從用户數字化畫像開始
傳統的健康管理比較呆板,比如只關注靜態異常指標,缺乏對個人健康的長期趨勢跟蹤管理——當指標被發現時,其實已經屬於疾病狀態,體檢雖可以發現疾病,但預防疾病還要靠良好健康的生活習慣。
美年健康稱,目前公司數字化升級團隊主要來自阿里旗下 UC 瀏覽器與搜索的核心研發團隊,為公司定製開發醫療信息化及財務軟件系統。相關技術團隊已經完成了美年數據中台的整體架構工作,公司的核心主體數據已經完成上雲,並開始了數據的標準化與數據治理工作,將逐步建立新一代服務於公司與各分子公司的BI分析體系,基於數據的智能分析賦能美年的管理和商業決策。
2020上半年,美年體檢報告陸續登錄支付寶客户端、微信小程序,將為用户提供更為便捷的存儲、查詢、歷年體檢大數據同比等功能。而這些數據與人工智能發生化學反應,也將促成健康管理髮生革命性的變革。隨着持續、可靠、可追溯的大數據樣本不斷沉澱於平台,通過AI及大數據分析個體的健康情況,未來美年健康將會描繪出用户的“健康畫像”,與未來五年的健康狀況進行預測和分析,開出健康處方。
“未來的美年將定位於平台,不只是入口”一位接近美年的人士表示。過去的健康管理更多的停留在告誡、警示受檢人羣,不能吃什麼,而未來將更聚焦於可以做什麼。“只有這樣才能提高生活質量,達到美好生活,守護健康的目的”。例如,平台將推薦用户佩帶智能設備、選用健康菜譜,健康指導,並做到千人千面的用户體驗。
除此,美年數字化改造還聚焦於建立中台,提升人及組織生產效率。中台建好後,管理將更加透明。通過將服務能力沉澱,形成人與人、人與組織、人與設備、企業與設備互聯的業務端口連接,提升運營效率,形成 " 萬物連接數字化 ",為客户構建新型基礎設施與服務。通過基礎設施的構建與服務助力
人們對醫療服務的需求在井噴,但公立醫院的醫療服務註定無法滿足,美年健康董事長俞熔判斷:“未來10年是非公醫療或者説中國的醫療服務業發展的黃金十年。”
在大健康互聯網醫療產業中,大部分互聯網公司都是輕模式:輕諮詢、輕問診、送藥服務等。而美年健康的商業模式促成了他“先重後輕”的獨到優勢:通過線下網點低調地佈局了10年,以及與阿里巴巴的戰略合作不斷深化,為企業再次騰飛插上了翅膀。未來美年將帶着龐大的流量開始啟動數字化轉型,通過對用户的數字化畫像,進一步挖掘中國居民的健康需要、疾病預防和診療需求。