自3月24日起，英国政府已宣布了一系列措施和缓解计划，以支援受疫情所影响的企业。该等措施包括冠状病毒职位保留计划（该计划容许GLH将其约84%的员工安排强制休假）、企业免商业税假期，以及延迟支付增值税。被安排强制休假的员工不能为GLH进行任何工作，但他们仍可参与志愿工作，以示对当地各社区的支持。

除利用上述计划外，GL集团亦实施了降低成本措施和延迟非商业关键资本项目以保留营运资金。在此期间，GL集团的主要优先考虑包括确保所有员工和财产安全，同时为酒店恢复营运时重开计划之实施作出周详准备。GLH正藉此机会检视及精简其营运架构和流程，为酒店重新开放时提供更高的效率。由於现时情况仍然不稳定，并且就放宽健康及安全措施和GLH酒店获准重开事宜缺乏明确性，GL集团未能确定疫情对截至2020年6月30日止本财政年度的财务表现之整体影响。